建行（亞洲）的高級副總裁兼資訊科技總監(jiān)梁建文做了30多年的IT，有一半的時間服務(wù)于渣打銀行、美國銀行、建設(shè)銀行等金融機構(gòu)。他稱在建行（亞洲）的四年是他IT生涯中最有挑戰(zhàn)性的四年，在這四年里，快速發(fā)展的建行（亞洲）主要經(jīng)歷了4次較大的并購：美國銀行并購國民銀行、美國銀行與建行香港分行和零售銀行的整合、建行亞洲與建行總行整合、建行亞洲收購美國國際集團（AIG）財務(wù)。而作為后臺管理的重要支撐，梁建文則負責(zé)通過一系列系統(tǒng)整合、業(yè)務(wù)流程整合等與IT相關(guān)的工作，保證并購后的業(yè)務(wù)可以被迅速整合，并保持高效發(fā)展。

國內(nèi)也有一些企業(yè)正在經(jīng)歷一些并購整合，建行（亞洲）頻繁的并購整合經(jīng)驗或許可以為國內(nèi)企業(yè)提供一些參考。梁建文介紹，建行（亞洲）的每次并購，IT部門是最先參與并購行為的。從對并購對象的凈值調(diào)查開始，IT部門的員工就開始參與，了解對方的團隊結(jié)構(gòu)、IT架構(gòu)，甚至使用軟件版本等各種技術(shù)細節(jié)，并在其中扮演著非常重要的支撐角色。

并購之后的業(yè)務(wù)整合過程中，有很多技術(shù)細節(jié)需要考慮和處理。比如建行（亞洲）收購AIG時，雙方的IT架構(gòu)就存在很大的矛盾。同時，由于不同銀行應(yīng)用的核心系統(tǒng)是不同版本，因此技術(shù)安全的相關(guān)標準也要進行處理以使之合規(guī)。另外，在系統(tǒng)建設(shè)過程中，中間件、主機、前臺、網(wǎng)絡(luò)等都需要重新考慮標準統(tǒng)一的問題。在項目管理上，對服務(wù)商的管理，以及系統(tǒng)變更等的問題也需要整合和重新考慮。比如系統(tǒng)變更，以前在美國銀行時是每兩周變化一次，但是收購信用卡公司后，由于大家的業(yè)務(wù)習(xí)慣不一樣，系統(tǒng)跟數(shù)據(jù)的保護程度也不一樣，再加上信用卡每周都有新品出來，有不同的推廣項目，因為系統(tǒng)變更就變?yōu)槊啃瞧谝淮巍．?dāng)建行（亞洲）與總行合作發(fā)展跨境理財業(yè)務(wù)時，還要考慮系統(tǒng)打通和數(shù)據(jù)交換的問題，像陸港通龍卡這樣可以支持兩地投資的跨境產(chǎn)品，從系統(tǒng)打通上早已不是問題，但還要經(jīng)過監(jiān)管局的嚴格審查。

從客戶的角度去考慮數(shù)據(jù)交換問題也很重要，比如香港和大陸的數(shù)據(jù)交換可以帶來跨境投資的便利性，但對于一些高端客戶來說，他們并不希望自己在香港的數(shù)據(jù)可以被大陸的總行看到。因此防火墻的設(shè)置對于留住私人銀行的客戶也很重要。

梁建文認為，并購整合中，IT是一件非常復(fù)雜、困難的工作，但也是取得收購與整合價值最需要依靠的。系統(tǒng)數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換，核心系統(tǒng)的整合和切換，還要繼續(xù)推出新的產(chǎn)品和服務(wù)。除了系統(tǒng)整合之外，還要考慮諸如貸款額度審批之類流程的優(yōu)化和整合，以最終形成整合的業(yè)務(wù)。