作者:ITValue 韓洋|文 / 日期:2011-06-20
安博教育集團(以下簡稱“安博教育”)一直是個性化教育服務理念的倡導者和踐行者。然而,既要在教育教學中做到因材施教,又要在個性化教學的基礎上保持統一標準的高品質,同時還要支持大規模的商業運作,并非易事。
在全球500強大型國際企業任職近20年,擁有豐富IT職業經理人經驗的古一思,進入安博教育擔任CTO兼高級副總裁后,便提出“整合”的概念——借助IT工具,搭建一套“以學習者為中心”的智能學習服務運營平臺,將全部安博學習者的信息和學習資源整合在統一的IT平臺上,同時線上線下培訓相結合,借助“學習引擎”和“記憶引擎”為學習者提供兼具個性化和標準品質的學習內容和學習路徑。
在系統平臺上,所有的學習者都擁有一張實名制“學習護照”作為統一身份驗證,其中記錄著全部學習歷史。而基于對學員歷史數據的挖掘分析和海量學習能力樣本的分析,系統會自動將個性化和標準化的學習內容推送給學員,并提供可視化的學習結果——能力模型。從而通過IT技術解決個性化和標準化無法融合的矛盾。
與此同時,系統平臺整合了安博教育3大業務——基礎教育、職業教育和企業培訓的全部課程資源,支持覆蓋28個省、3大實訓基地、16家直營院校、幾十家聯盟學校的教育服務。
目前這一智能學習服務運營平臺中已有近60萬用戶,系統平臺不僅很好地支持了企業戰略目標,影響了業務流程的改變,同時也為安博教育構建差異化競爭優勢和競爭壁壘提供了保障,2008?2010年的年復合增長超過50%。
在古一思看來,IT戰略與業務目標是互相成就的關系,業務目標決定了IT戰略上的突破方向,而IT戰略上的突破為業務目標帶來了決策上的可能性。