企業(yè)架構(gòu)出現(xiàn)不是偶然的，為什么沒有出現(xiàn)在30年前，40年前，而是跟信息化聯(lián)系在一起，最主要特征是這種應(yīng)用和管理互聯(lián)互通，中國信息化發(fā)展比國外程度低一些，所以2000年才看到關(guān)于企業(yè)架構(gòu)的研討會，論壇的舉行，而在國外，早在上世紀(jì)90年代就已經(jīng)提出了。

做企業(yè)架構(gòu)絕不能以IT為中心來做，要顛倒過來，必須以業(yè)務(wù)為中心來做，要考慮到企業(yè)的經(jīng)營管理運作戰(zhàn)略目標(biāo)這些東西，這樣才可以使它發(fā)揮出應(yīng)有作用。但是這個理念不但是IT圈的人知道，同時其他社會的高層精英和管理者都知道，否則是推不動的，效果也是微乎其微。推動企業(yè)架構(gòu)不光是信息技術(shù)的問題，最主要是管理問題。

那么這個企業(yè)架構(gòu)究竟有什么作用？業(yè)界專家歸納出，三大工具：

第一個工具，設(shè)計工具， TOGAF中很多圖都是從設(shè)計角度講的，定義了整個信息架構(gòu)里面包括技術(shù)，數(shù)據(jù)，業(yè)務(wù)系統(tǒng)等，現(xiàn)在又引入SOA架構(gòu)，這都是從設(shè)計工具養(yǎng)的，它是一個技術(shù)的視角。

第二個工具，管理工具，我們現(xiàn)在信息化究竟難在哪？很多人說不難在技術(shù)上，難在管理上，我們往往歸結(jié)到個別領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)識比較低，普遍業(yè)務(wù)團(tuán)隊的人對信息化認(rèn)識沒有那么高，這只是表層現(xiàn)象，還有更深層原因，實際上這個管理工具，我們現(xiàn)在講是信息化管理，再深點講是企業(yè)運營管理。

第三個工具，溝通工具。溝通解決什么問題？解決現(xiàn)在的協(xié)作問題，不管企業(yè)也好，政府也好，現(xiàn)在自然架構(gòu)是金字塔架構(gòu)，一層一層的，你即使劃成很多團(tuán)隊，需要協(xié)作和共同，實際上涉及到一個機(jī)制問題。

我們從設(shè)計、管理、溝通這三大工具，能對應(yīng)的人和事的范圍就相當(dāng)廣泛了，所以企業(yè)架構(gòu)理念是IT人員總結(jié)出來的，也是對當(dāng)代管理科學(xué)的一大貢獻(xiàn)，現(xiàn)在把它提交出來，讓全社會的人都理解，逐步從管理層到操作層都能使用它，這是最終的愿景。

褚幼鴻 計算機(jī)科學(xué)博士
The Open Group 中國分會首席技術(shù)官 金蝶研究院高級研究員

企業(yè)架構(gòu)的歷史非常悠久，在歐美有許多的成功案例，而最成功的實踐，就是企業(yè)架構(gòu)被列入了歐美政府的法案。有鑒于普偏存在的信息孤島及系統(tǒng)集成等問題，及更嚴(yán)重的由于缺乏業(yè)務(wù)藍(lán)圖/架構(gòu)系統(tǒng)重復(fù)發(fā)展或發(fā)展完成后已沒有業(yè)務(wù)價值，造成經(jīng)費及人力資源的浪費。美國聯(lián)邦政府早在1996年代的信息技術(shù)管理重整法案及后續(xù)的1996年Clinger-Chohen法案規(guī)定了聯(lián)邦政府機(jī)構(gòu)在采購和管理信息資源時，必須建立完整的信息資源管理政策。

企業(yè)架構(gòu)就相當(dāng)于企業(yè)藍(lán)圖，我描述企業(yè)藍(lán)圖的時候，不可能只講IT系統(tǒng)，所以我要描述我的戰(zhàn)略是什么，我的業(yè)務(wù)是什么，我的流程是什么，我的目標(biāo)是什么，我的業(yè)務(wù)流程，關(guān)鍵績效指標(biāo)這一系列東西是什么，這是相當(dāng)重要的，所以企業(yè)架構(gòu)是我們企業(yè)規(guī)劃的藍(lán)圖。

企業(yè)架構(gòu)與一般IT架構(gòu)的不同之處在于它包含了業(yè)務(wù)架構(gòu)，業(yè)務(wù)架構(gòu)可以用來分析商業(yè)模式，規(guī)劃戰(zhàn)略，建立組織模型及業(yè)務(wù)流程模型。有了業(yè)務(wù)架構(gòu)之后，再建立常見的信息系統(tǒng)架構(gòu)（應(yīng)用和數(shù)據(jù)架構(gòu)）和基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)（系統(tǒng)軟硬件及網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)），可以保證IT架構(gòu)與業(yè)務(wù)架構(gòu)的對齊，建立隨需應(yīng)變的敏捷型企業(yè)。

張箭
鑫苑（中國）置業(yè)有限公司信息化管理中心總經(jīng)理

企業(yè)架構(gòu)首先是一個幫助了解你的企業(yè)應(yīng)該怎么做的工具，然后去描繪去勾畫，這個東西要基于一定環(huán)境跟現(xiàn)實，你描繪一個東西根本沒法實現(xiàn)，描繪一個東西根本就是天方夜譚，這樣是沒有意義的，你要在這個環(huán)境描述，下一步你在技術(shù)環(huán)境提高情況下你再描述一個，這是相輔相成的東西。

公司未來發(fā)展計劃來勾畫我們自己的企業(yè)架構(gòu)。然后在這種前提下，我們怎么真正把我們已有平臺和條件發(fā)揮作用，真正為企業(yè)發(fā)展，創(chuàng)造IT價值來做工作，這應(yīng)該是很實際的工作，先萬不要把這個理解成很空的東西，我們現(xiàn)在正處在描繪更好的美景，繼續(xù)往前努力的路上。