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顧小昱:輸出管理能力

作者:ITValue 秦麗|文 / 日期:2011-09-19

在寶供物流企業集團有限公司(以下簡稱“寶供”),信息系統部的主要精力在“外”而不在“內”:IT團隊只有一小部分精力用于支撐企業內部運營,更多的精力被用于支撐企業外部業務的拓展。“我們所有的新業務,絕對是與IT系統同步進行的,而不是先把業務做起來再上系統。”寶供物流企業集團有限公司信息系統部信息總監顧小昱介紹。

在項目負責制的管理模式中,IT人員占據著其中的核心力量——從招標方案開始,IT部門就開始扮演核心角色,招標方案也是在IT人員的主要參與下完成的。因為很多業務的開展都依賴于寶供物流強大的信息系統支持、數據接口、對系統方案進行快速修改、靈活響應等能力。

通過系統解決方案梳理和提煉出行業解決方案,并通過IT支持整個管理體系對業務變化的快速修改和響應,寶供的IT能力已經成為其對外輸出的管理能力的一部分,直接支持企業拓展外部業務。現在,寶供只需2-3個星期就能完成與一個新客戶的系統對接,并保證業務的正常平穩運轉。

以服裝行業為例,寶供從2008年開始為李寧(中國)體育用品有限公司(以下簡稱“李寧”)提供的服裝倉儲配送管理系統解決方案和相關服務,使李寧上海配送中心(DC)實現了訂單揀配時間由2008年11月的約100小時縮短為2009年6月的約17.5小時,日發運能力達到了效率峰值25萬件。不僅保障和提升了李寧物流配送的效率和準確度,還滿足了李寧上海配送中心的業務增長需求。

與此同時,寶供還將該系統解決方案進行歸納和提煉,形成了寶供服裝和電子商務物流解決方案,助力寶供后續贏得玫琳凱等B2C物流電子商務項目。

“信息技術之于寶供,就像血液之于人體一樣。”顧小昱說道。憑借先進的物流信息技術,這個我國首家民間資本創建的第三方物流企業已經在全國80多個城市建立了分公司或辦事處,形成了一個覆蓋全國的物流運作網絡,并為全球500強企業中的50多家大型跨國企業及國內一批大型制造企業提供物流服務。

個人簡介:
顧小昱作為寶供物流企業集團有限公司信息系統部信息總監,直接領導或參與了寶供80%以上的IT項目規劃或實施工作,讓信息技術從幕后走到臺前,從支撐內部運營發展到支持外部拓展,發展為寶供的業務驅動力。他同時還任全國物流標準化委員會委員,參與完成多項物流國家標準的制定工作。

評委點評:
顧小昱先生作為一家服務型企業的CIO,將IT系統打造成企業對客戶進行服務能力輸出的核心載體。他利用IT平臺固化行業最佳解決方案,使企業在擴展新客戶時,只要完成系統對接,在兩周內就能對客戶實現業內最佳服務模式。IT系統已由幕后走到臺前,成為這家公司業務發展的驅動力。

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