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盛大網絡的業務與文化

作者:ITValue 周應 / 日期:2011-06-07

盛大網絡是全球領先的互動娛樂媒體企業,致力于通過互聯網為用戶提供多元化的娛樂內容和服務。在業務模式上強調“互動”,企業的口號是“互動讓生活更生動”。目前,盛大已成為年收入超過56億元,利潤超過10億元的互動娛樂文化企業,稅收連續3年名列全國非公經濟企業前20強。現金儲備也從最初的50萬元起步,到目前接近100億元。已擁有在美國、韓國等地上市的四家上市公司,包括盛大網絡、盛大游戲、酷六傳媒、ACTOZ SOFT,累計市值達51.6億美元。總員工數接近10000人,擁有超過14億注冊賬戶,超過1.4億活躍賬戶,超1200萬活躍付費用戶。

盛大的業務架構整合了文學、音樂、影視、游戲、Online to Offline五大內容,依托盛大在線的用戶系統、分發系統、支付系統、廣告系統四大系統,不斷拓展包括在線終端(PC)、有線終端(TV)、無線終端(Mobile)在內的新渠道,打造最大的數字出版平臺。

在內容方面,盛大始終堅持用戶創造內容,用戶分享內容的新內容生產模式,從最開始的動漫社區業務,到現在互動娛樂出版各塊業務齊頭并進。在文學版塊,2010年,盛大文學的按收入計算的市場占有率是71.5%,是全球最大的中文正版數字書城;在音樂版塊,盛大擁有40%中國原創音樂市場份額;在影視版塊,盛大擁有80%新媒體市場影視劇版權,是全球第1家上市、中國最大的視頻網站;在游戲版塊,盛大是中國網游行業的開創者、引領者,擁有2億用戶的棋牌游戲市場領先者;現在,Online 2 Offline(旅游)業務正全面啟動,線上積累需求,線下釋放和滿足需求,打造旅游和文化結合的全新業務。

盛大文學是全球最大的中文正版數字書城,簽約作者創作的原創文學作品近500萬部。盛大推出了“云中書城”開放平臺,成為世界上最大的中文牘版數字文學平臺之一。據Alexa2010年12月的數據顯示,在中國排名前10的訪問量最高的原創文學網站中,盛大文學擁有其中7家;百度熱門小說的前十位作品中,90%屬于盛大文學。另外,國內最大的圖片出版公司前十位中,盛大有三家,已經成為國內最大的民營出版公司。

盛大文學開創了一種創新的商業模式,即由寫作愛好者寫故事,通過互聯網讓更多用戶來閱讀,最后用戶進行在線付費,開創了季度收入過億元的原創文學產業。盛大文學擁有強大的海外影響力,在日本、韓國等國家的暢銷書排行榜中名列前茅,法國克福書展中德國企業紛紛效仿,也在新加坡開設英文分站。其版權運營從名個平臺產生收益,如線下出版、游戲開發、影視改編等。

盛大音樂是數字音樂領域具有雄厚實力的競爭者。盛大控股多家音樂唱片公司,僅種子音樂一家,就擁有1000多首作者的著作權權益,簽約歌手包括吳克群、香香、羽泉等數十位一線歌手,以及伊能靜、溫嵐、郭書瑤等材名合作歌手,許多歌手在海外和港澳臺地區具有強大的影響力。網絡音樂平臺巨星擁有超過20萬首玩家音頻作品和15萬部巨星MV,體現用戶創造內容、用戶消費內容的經營理念。

盛大影視版塊多方投資或收購,成立了華影盛視影視劇制作基地、盛世驕陽新媒體節目制作公司、以及中國最大的視頻媒體網站──酷6網,打通影視行業產業鏈,占據核心地位。

盛大游戲是中國網絡游戲行業的開創者,和領先的內容提供和運營商,總計運營著超過70個大型多人在線角色扮演游戲及高級休閑游戲,研發人員近2000人,分布在美國、日本、韓國、上海、南京、杭州、深圳、成都、北京各地,85%的收入來源于自主研發和投資開發的游戲項目,已擁有70款左右游戲版權。盛大收購了全球著名的休閑游戲平臺、Facebook等SNS社區主要游戲提供者Mochi,全球超過1.5億活躍用戶,提供數以萬計的網頁游戲。有30多款游戲出口美國、俄羅斯、韓國、印度、越南、香港、臺灣等20個國家和地區,多個國家市場占有率第一。2010年游戲出口創收近3000萬美金,今年預計游戲及其他業務海外收入能超過1億美金。盛大還推出30億規模的18基金,投資創業團隊,推動民族原創產業的發展。

Online 2 Offline(盛大旅游)業務版塊采用線上積累需求,線下釋放和滿足需求的新模式,打造國內首創的線上線下互動旅游社區,以人人互動文化為精髓,使虛擬世界現實化,現實世界虛擬化,通過基于物聯網云服務核心技術,打造第三代主題公園。盛大旅游還創造了“切客”概念,創新的LBS社區切客網引央視等熱播,使互聯網一代及其家庭多樣個性的休閑度假需求得到充分滿足。

盛大在線擁有基于云服務的四大系統,是面向行業全面開放的數字出版服務商。用戶系統有超過14億注冊賬戶,超過1.4億活躍賬戶,其中活躍付費用戶超過1200萬。盛大的云存儲和云分發,支持原創和中小開發者的平臺,遍布中國83個城市的IDC機房,超過800G的獨享網絡帶寬,超過50%的市場占有率,超過11萬家網吧,600萬臺計算機終端,以及雙因素認證安全系統。

盛大在線旗下獨立的第三方支付公司盛付通,首創微支付模式,是微支付行業的代表企業,發揮“全、易、強”三大核心競爭力,80%的用戶享有10分鐘內“想買就能買到”的購卡服務體驗,每年支付筆數達到67億筆,是支付寶的四倍。盛付通擁有線上34家銀行,線下35萬個終端,十秒到賬率高達99.99%,提供7x24小時、99.999%高穩定性監控和運維服務。即將推出的盛大在線的廣告系統開創了互動娛樂行業全新商業模式,形成新的增長點。

盛大擁有在線終端(日臻成熟的PC終端)、有線終端(正在研究進入)和無線終端(電子書產品)三大渠道。2010年7月29日,盛大在上海宣布推出電子閱讀器產品Bambook,進軍電子書行業。有盛大文學云中書城的強大內容支持,國家級測評中心對其軟硬件評分居行業第一,預告正式上市后,1小時的全額付款預訂量超過5000本。根據易觀國際的市場研究,在2010年第四季度Bambook已占據中國電子閱讀器市場10.3%的份額。無線終端已形成國內第一個基于互動娛樂內容的無線業務群,已有全國3000多萬手機裝機量,圍繞五大內容的移動內容移植銷售,已輸出到中國大部分品牌手機,并為三大運營商提供主要內容資源。

盛大擁有盛大創新院和投資基金兩大發展引擎,著眼于未來5~10年的需求,孵化互動娛樂行業新型的技術、產品、服務和商業模式,2010年提交專利超過150件。

人才戰略被視為盛大發展的根本動力。盛大曾赴美國硅谷開展高端人才招聘,全面打開人才空間,過去一年共引進高層21人,技術、管理骨干人才近400人,同時從大陸、香港、臺灣、新加坡、法國等地及美國斯坦福、伯克利等名校吸引大量優秀畢業生。

盛大的企業文化,濃縮起來就是“講道理”,講道理的文化要求有準確的數據,嚴謹的邏輯,規范的民主和負責任的獨裁。基于盛大的企業文化 ,提出對盛大人的要求,做好人、明白人、能人。盛大的價值觀是環境公平,規則透明尊重個性,這個價值觀貫穿于盛大的經營管理中。

(本文根據盛大網絡企業培訓部副總監艾藝光的演講內容整理而成)

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