作者:李圓 / 日期:2010-02-22
導語:醫藥行業的信息化建設正呈現一些新的發展趨勢,隨著業務的發展,系統及資源整合趨勢加強,業務對IT的需求和驅動力越來越強,而一些領先的CIO也開始嘗試以更為創新的方式推動醫療信息化越來越快的發展。
在2009最具價值CIO評選的50位獲獎者中,共有6位來自醫藥領域的CIO。從他們的實踐中,發現了醫療信息化的一些新特點。
亮點一:系統及資源整合加強趨勢凸顯
不管是醫院、制藥企業的CIO、還是藥品流通企業CIO,他們都將精力更多的放于系統及資源的整合當中。在他們看來,信息化的真正效果是對信息的充分利用,只有將系統整合,打通多個系統間的孤島,才有可能將信息的使用最大化。北京大學第三醫院信息管理中心主任沈韜通過建設公共服務平臺,實現北醫三院集中管理北方醫院分部、中央黨校醫院等四家不同地理位置的分支機構。通過同一套信息系統,當有這幾家分支機構中的病患需要轉院的時候,可以不再像以前那樣先辦理出院手續再辦理入院手續,而只是做一個“病床的轉換”指令便可以完成。
國藥控股有限公司信息技術部部長曹國鈞首先用一套國藥控股營銷數據庫BI系統進行數據整合。一期工程主要以分銷業態為主,將26家分子公司營銷數據庫在標準體系(如統一編碼體系、業務規范體系、標準報表體系等)下每天抽取到國藥控股本部,然后在本部進行報表數據展示與分析,各子公司也可以通過此BI平臺進行本公司的營銷數據分析與決策支持。這種做法大大提升了經營數據的傳輸速度,總部獲得營銷信息的時間由以前的一個月縮短到一天,使高層領導、運營部門可以進行快速決策,對于運營中的異動具有極強預警作用。
亮點二:業務驅動力增強
在采訪南京軍區福州總醫院陳金雄和北醫三院沈韜時,我們分別訪問了兩家醫院的業務部門負責人,一位來自醫務部,一位來自護理部。她們都明顯表示出對IT的極大認可?!?IT部門給我們的幫助太大了,這幾年我們的護理人員沒有怎么增加,但做的事情卻比過去多幾倍,都是因為信息化的功勞。陳金雄主任一直都在幫我們解決各種難題,他有時比我們自己更了解業務,想得非常周到?!蹦暇┸妳^福州總醫院護理部副主任李妮非常興奮地說。
經過IT部門數年的深耕細作,業務部門對IT價值的認可程度日益增強,這一點在其他行業也十分明顯。醫療行業屬于典型的服務業,醫改的推進,更加讓管理者意識到通過IT提升服務滿意度和質量,提升醫療質量是一件必需和必要的事情。
亮點三:敢于嘗“鮮”
醫藥領域與新技術的關系越來越密切。將RFID用于嬰兒安全保障,將Wifi無線技術用于全醫院的各個角落,將平板電腦、PDA等移動智能終端用于醫護人員查房等等,這些創新的應用都來自醫療領域。
在本屆獲獎者中,有一位藥品制造企業的CIO,他對新技術的大膽判斷和成功部署已成為行業典范。
在現在很多企業對于SOA架構還處于觀望和調研階段的時候,美國強生集團制藥部北亞區區域首席信息官馮太川卻在SAP剛一推出SOA架構的Netweaver平臺之時,馬上就決定使用。
他還創新地設計了eSOA架構的區域模板,該模板將各項業務管理功能模塊化,模塊之間可以互相組合,高度集成和重復使用,再加上靈活的數據交流點,這使得新建的公司在幾個月內就可以完成復雜的SAP ERP系統的上線使用。