2010年我國城商行等區域性銀行的IT投入是41.8億元，2011年將達到47.7億，從2007年至今，每年的IT投入都在保持20%以上的增長。隨著投入的增加，是否能徹底解決困擾城商行很多年的IT短板呢？在山東省城市商業銀行合作聯盟有限公司副總經理黃鑫看來，雖然IT投入有所增加，但是城商行在信息化建設方面讓人有很多突出的問題，山東的情況基本上代表了全行業的狀況。

第一、城商行IT投入仍然非常有限，這導致多數城商行不具備投資建設先進IT系統的能力。系統的落后不僅在短期內制約城商行的業務發展，更是城商行能否長期可持續發展的關鍵。“很多區域性銀行科技部老總很羨慕國有銀行動輒一個系統上千萬上億的投入，很多新產品可以迅速推出，但是以城商行為代表的區域性銀行怎么辦？在這種有限的投入之下，如何建設一個高水平的系統？都是業內在普遍思考的問題。”黃鑫說。

第二、城商行駕馭IT風險的能力有限。城商行對IT系統進行大量投資，是業務創新方面不得不做的選擇，沒有IT系統，業務無從發展，跨區經營無法實現。但是，隨著IT系統數量的不斷擴大，功能不斷增強，隨之而來的IT風險也不斷擴大。監管部門也對銀行業的信息安全和信息科技風險防范提出了很多要求，但是由于IT風險導致的業務風險仍然時常發生。

第三、大部分城商行缺乏強大的信息科技團隊，間接導致了發展過程中遇到的產品缺乏、服務能力不強的問題，這些當前城商行最頭疼的問題。雖然各家都重視信息化建設，但是在信息科技人才的投入方面，仍然非常謹慎和小心。

第四、不管是城商行為代表的區域性銀行，還是股份制銀行和國有銀行，基本上都是全功能性銀行，都是同質業務的競爭，城商行之間面臨很多相同的業務，相同的技術。“如何將這些共同的特點整合起來，找到解決城商行IT短板的有效路徑，是我們一直在思考的問題，也是山東成立城商行聯盟最直接的推動因素。”黃鑫說。