ITValue點(diǎn)評(píng)：

Michael Friedenberg提出的這十大預(yù)測(cè)，囊括了CIO群體中當(dāng)前最炙手可熱的話題，如“社交媒體”、“云計(jì)算”、“移動(dòng)應(yīng)用”等等，基本上中規(guī)中矩，也基本上靠譜。不過(guò)，考慮到發(fā)展階段的差異，從“社交媒體”到“社交商業(yè)”的轉(zhuǎn)變，在中國(guó)或許尚需時(shí)日。


現(xiàn)在到了一年中做出大膽預(yù)測(cè)的時(shí)候了，因此，我提出2011年10大趨勢(shì)、重點(diǎn)和事件預(yù)測(cè)：

1. 就像電子商務(wù)(e-commerce)發(fā)展成電子商業(yè)(e-business)一樣，社交媒體(social media)將在商業(yè)對(duì)話中占統(tǒng)治地位。我們將很快把社交媒體叫作“社交商業(yè)”(social business)。

2.首席信息官(CIO)和首席營(yíng)銷官(CMO)的關(guān)系將變得更好、更密切、更協(xié)作。他們之間的關(guān)系不再是對(duì)抗，CIO和CMO將圍繞客戶互動(dòng)找到共同的基礎(chǔ)。

3. 云計(jì)算將從一個(gè)過(guò)分宣傳的理論變成主流業(yè)務(wù)中的一個(gè)實(shí)際做法。私有云、公共云和混合云在應(yīng)用于適當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)需求的時(shí)候，將改變某些行業(yè)的游戲規(guī)則。

4. 隨著企業(yè)利用移動(dòng)設(shè)備增強(qiáng)員工能力、加快決策和提高主要業(yè)務(wù)收入，移動(dòng)應(yīng)用將積極地進(jìn)入數(shù)據(jù)和應(yīng)用領(lǐng)域。

5. 實(shí)時(shí)分析將定義和推動(dòng)實(shí)時(shí)機(jī)構(gòu)。隨著分析融入到云計(jì)算、移動(dòng)和社交的大趨勢(shì)中，它創(chuàng)建實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)的能力很快就會(huì)出現(xiàn)。

6. 隨著數(shù)據(jù)不斷擴(kuò)展到企業(yè)圍墻以外的地方，安全破壞將達(dá)到空前的記錄。

7. IT部門(mén)和業(yè)務(wù)部門(mén)在誰(shuí)真正擁有用戶接口方面將爆發(fā)戰(zhàn)爭(zhēng)。誰(shuí)將擁有通向用戶的“最后一英里”呢?

8. CIO將繼續(xù)向經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)以外的方面發(fā)展，投入更多的時(shí)間改變業(yè)務(wù)流程和制定戰(zhàn)略。

9. 廠商整合將在你的機(jī)構(gòu)引起重大的技術(shù)支持問(wèn)題。IT廠商將需要增強(qiáng)和延長(zhǎng)對(duì)你的技術(shù)支持義務(wù)。

10. 如果業(yè)務(wù)不能擴(kuò)展，CIO流動(dòng)性將增加。你的更多精力將用在縮短周期時(shí)間和幫助你的機(jī)構(gòu)提高營(yíng)收方面，而不是削減成本。