在中國(guó)，有很多與小肥羊一樣成功的企業(yè)。為了找出這些成功企業(yè)背后有些什么樣共同的成功特質(zhì)，從2008年起，基于特定的分析視角，我們走進(jìn)了很多優(yōu)秀的中國(guó)企業(yè)。

站在合作者的角度，金蝶希望挖掘這些企業(yè)成功的基因，思考他們的關(guān)鍵實(shí)踐，探尋他們的管理方法，并深刻分析這些企業(yè)有著什么樣的價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)。在此基礎(chǔ)上，金蝶提出了三角模型，概括為“中國(guó)管理模式”。

“中國(guó)管理模式”不是一個(gè)抽象的概念。在很多企業(yè)，是具體的管理細(xì)節(jié)、管理流程、管理制度和管理方法論，比如小肥羊這種垂直一體化的管理模式。同時(shí)，“中國(guó)管理模式”也不是一個(gè)落后的理念，它需要解決的首要問題是中國(guó)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和新一代就業(yè)結(jié)構(gòu)兩個(gè)調(diào)整下，如何創(chuàng)新管理模式，以支撐企業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)。“中國(guó)管理模式”首先是在成功企業(yè)群體中總結(jié)出來(lái)的，需要現(xiàn)代科學(xué)方法論和哲學(xué)的支撐。但是，僅僅有成功的管理實(shí)踐是不夠的，還需要通過方法論的創(chuàng)新，現(xiàn)代管理手段的創(chuàng)新和價(jià)值觀的創(chuàng)新，保持在行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

毋庸置疑，小肥羊是中國(guó)管理模式非常成功的一個(gè)樣本。對(duì)于很多連鎖餐飲企業(yè)而言，如何突破10億的銷售額，是一個(gè)很大的課題。

當(dāng)大家在一路高歌猛進(jìn)、擴(kuò)張地盤的時(shí)候，小肥羊想到了怎么樣去經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè)鏈，提升產(chǎn)業(yè)鏈的這種控制能力。小肥羊公司從2004年開始調(diào)整發(fā)展思路，把發(fā)展速度降下來(lái)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈的戰(zhàn)略，特別是2007年以來(lái)到現(xiàn)在，已經(jīng)發(fā)展成為中國(guó)最大的羊肉加工銷售公司。小肥羊不僅僅給我們提供涮火鍋的地方，小肥羊物流配送中心也成為中國(guó)最大的羊肉冷鏈運(yùn)輸機(jī)構(gòu)，全國(guó)第一條火鍋底料生產(chǎn)線已經(jīng)生產(chǎn)了。在產(chǎn)業(yè)鏈的掌控能力上，正如小肥羊老總盧文兵講到的，小肥羊要做到先人一步，要從速度的發(fā)展轉(zhuǎn)化到高度的發(fā)展。經(jīng)濟(jì)危機(jī)來(lái)之前，小肥羊的管理層已經(jīng)敏銳感覺到了格局在變化。小肥羊成功的背后，是不斷進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和跨界創(chuàng)新。

跨界創(chuàng)新就是有效的把傳統(tǒng)行業(yè)和信息化結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)兩化融合，融合的關(guān)鍵是分析其運(yùn)營(yíng)模式。我們?cè)诜治鲆粋€(gè)傳統(tǒng)行業(yè)和信息化兩化融合的運(yùn)營(yíng)模式時(shí)，一般從兩個(gè)維度去分析。第一個(gè)維度是企業(yè)業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化程度如何，從小肥羊的成功經(jīng)驗(yàn)可以看來(lái)，業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化，是支撐小肥羊能夠不斷標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制的基礎(chǔ)。第二個(gè)維度是流程的集成度，這有效提升了小肥羊?qū)τ趶奶镩g地頭到餐桌全產(chǎn)業(yè)的掌控與經(jīng)營(yíng)能力。打通餐飲行業(yè)的這兩個(gè)“任督二脈”，也就奠定了小肥羊的行業(yè)領(lǐng)先地位，完成轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略性部署。

經(jīng)過17年的發(fā)展，金蝶擁有80多萬(wàn)家客戶。在這些客戶里面，金蝶找到很多行業(yè)標(biāo)桿，比如小肥羊、新希望、招商局和萬(wàn)科等等。我們將這些成功客戶的共性成功基因匯聚成很多行業(yè)知識(shí)庫(kù)，成為中國(guó)管理智庫(kù)。這些智庫(kù)對(duì)其他企業(yè)有什么樣的幫助和借鑒呢？我覺得這些企業(yè)就是標(biāo)尺，將一家朝這些標(biāo)桿面前一放，很快就可以發(fā)現(xiàn)差距在哪。在餐飲行業(yè)，小肥羊是非常領(lǐng)先的企業(yè)，在財(cái)務(wù)管理、配送效率、存貨周期等等方面都非常領(lǐng)先，對(duì)于其他餐飲企業(yè)來(lái)說(shuō)，每一項(xiàng)都是一個(gè)比對(duì)的標(biāo)尺。中國(guó)管理智庫(kù)可以給大家參考借鑒的機(jī)會(huì)，也是金蝶進(jìn)行管理咨詢的經(jīng)驗(yàn)儲(chǔ)備。

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)建立在領(lǐng)先的方法和規(guī)劃之上。2009年，金蝶參與The Open Group組織，旨在將中國(guó)管理模式的研究融合現(xiàn)代管理科學(xué)的方法論。從目前全球很多世界級(jí)企業(yè)的管理信息化實(shí)踐來(lái)看，The Open Group提出的方法論TOGAF給我們指出了從戰(zhàn)略到運(yùn)營(yíng)乃至信息系統(tǒng)落地的架構(gòu)和路徑，不斷形成和鞏固企業(yè)的戰(zhàn)略性優(yōu)勢(shì)。

為了幫助更多中國(guó)企業(yè)成功，讓中國(guó)管理模式在全球崛起，2008年在成思危先生的倡導(dǎo)下，金蝶開始發(fā)起并推動(dòng)“中國(guó)管理模式杰出獎(jiǎng)”的評(píng)選活動(dòng)。

金蝶正在從一個(gè)產(chǎn)品型公司向服務(wù)型公司轉(zhuǎn)型。金蝶不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)提供管理軟件，更在不斷輸出成功的管理思想、管理模式，正在成為一家管理咨詢和解決方案公司。我們希望幫助更多的企業(yè)，更好、更敏捷地經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，成為企業(yè)管理專家，推動(dòng)中國(guó)企業(yè)的深入轉(zhuǎn)型與管理升級(jí)。

（本文根據(jù)金蝶軟件中國(guó)有限公司的助理總裁郝登勝“走進(jìn)小肥羊”活動(dòng)中的演講整理）