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CIO如何適應快速變化的市場環境

作者:ITValue 張思| 文 / 日期:2010-08-02

目前,IT越來越被要求與企業業務緊密聯系,這就意味著IT已經不是單純在后端作為支撐,而是時刻要與企業經營密切相關,甚至需要根據快速變化的市場環境作調整,以適應企業業務需要。

究竟如何適應快速變化的市場環境,對于CIO們來說這或許是一個需要思考的問題,在本次ITValue舉辦的“走進無錫尚德”的活動中,與會的各位嘉賓就在圓桌討論中探討了這個問題。

前幾年光伏產業面臨著國際原材料市場價格持續波動的變化,無錫尚德太陽能電力有限公司(以下簡稱無錫尚德)就通過與國外企業簽長期訂單來規避風險??偛弥韯⒅静ㄕJ為,在新興產業走向成熟期的時候,企業可以憑借信息技術掌握未來產業發展相關情況,包括發展速度和可能存在的瓶頸問題,以及如何分配企業的資金、產能,收集市場反饋等。產品的生產也需要信息技術的支持,如一個大的太陽能方陣中每塊電板如何分布,需要智能化的生產技術做支持,包括計算每一塊太陽能電池板的轉化率、和今天太陽角度的關系,以及當光照方向轉移產品如何控制。這既是控制技術問題,又是個信息問題。而單塊電板調節完后整個陣列也是智能化的,再連接到智能化的電網上。

究竟如何達到劉志波所說的,根據快速變化的市場去實現企業內精確的計算、預測,然后配置公司資源。對此無錫尚德CIO丘立濤坦言:把信息化系統弄上去其實沒什么難度,但是為什么很多時候都不成功呢?

丘立濤將原因總結為兩點。一是內部用戶不了解系統情況而隨便給IT提需求,IT的人如果沒有把握客戶的真實需求,則項目往往容易失敗。在這種過程中,CIO需要去引導業務需求,或是讓業務部門先把流程梳理好,再來做IT系統。

江蘇道吉面料有限公司CIO杜建成面臨的市場變化又不盡相同,在他所在的面料行業,產品生產涉及品味、審美、舒適等多層面的要求,并且這些需求變化非???,比如客戶今天挑中了這個顏色,明天又不喜歡了,讓公司很難掌握。

根據杜建成的介紹,在技術層面,道吉已經采用了最先進的設備,諸如ERP的部署也非常完善,但有時候快速變化的市場還是難以捕捉。這種時候IT人員就很痛苦,“因為你是要用ERP去做這個東西,ERP其實是希望你這個數據是穩定的,是正確可靠的,我一環一環下去,這是過去經典的ERP思想,但是這個思想也許可能沒有錯誤,一直到現在沒有錯誤,但是他可能在性能方面,感知這個變化,應對變化方面可能要去多做考證,我是不太喜歡說好或者說壞的,還是允許我保持我的風格,有的時候ERP系統里面,他確實有他不靈活的地方,這個對CIO就有了挑戰。”

究竟應該如何應對杜建成所提出的這種挑戰,劉志波給出了一些自己的看法:“IT是一種工具,幫助人們迅速反應,達到人們的期望?!痹谒磥鞩T主要在兩方面發揮重要作用,一是快速的通訊,在最短的時間內完成所有相關人員的信息傳遞和重新組織,第二就是人工智能,通過某種軟件,已把某種關系建立得非常穩固,當系統收到指令,就能迅速的拿出解決方案。比如在得到訂單變更的消息時,系統可以在第一時間通知到所有的相關人員,并通過系統的自動計算和資源分配來完成這個變更。

參與圓桌討論的賽維LDK太陽能高科技有限公司信息副總監聞博也表示非常理解杜建成,并給出了一些自己的應對經驗。他認為系統本質上更像是一個交易系統,最初最擅長處理的是不變的東西,需要經歷一個過程才能慢慢達到智能化的程度,需要數據的積累才能使企業變得越來越智慧。在產業不穩定和業務不穩定的時候,IT固化流程的作用反而會帶來很多麻煩。所以他強調在上系統的時候,要確定范圍、目標和邊界。

由聞博的經驗我們可以加以總結:就是CIO在規劃的時候要做的,盡量的去做一些不變的東西,隨著企業的成熟,慢慢的把更多的東西放進來,這樣來應對日后的變化。

本文標簽: IT互聯網 CIO職業發展

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