作者:ITValue / 日期:2010-03-14
從基本工作狀態來看,CIO可以分為三類:
事務型CIO:主要工作是把企業一些必要的系統配備齊全,實施成功并且維護正常使用;主要價值在于提高了企業的管理和運營效率;
業務型CIO:在思考怎樣通過引入新的技術、流程、管理手段甚至商業模式,給企業帶來更多的增值;
政治型CIO:更傾向于通過合縱連橫去整合資源、爭奪資源,在公司戰略層面完成一些有戰略意義的IT大項目;與技術和管理能力相比,他們更突出的是溝通、分析、戰略和判斷能力,這些其實都是政治能力。
成為什么類型的CIO,不僅僅與個人稟賦有關,還和所在的企業、行業甚至經濟大環境都有極大關系。對于很多CIO來說,我們更可以把這三個類型視為三種工作方法,以便去適應企業在不同階段的工作要求。正如基辛格博士所言:“決定外交政策的關鍵因素無論是價值觀還是實力,意識形態還是國家利益,皆取決于某種國際體制所處的歷史階段。”
大部分CIO的工作都會集中在業務型和事務型,去完成一些分內的工作,或者輔助完成一些大的變革。但是在一些關鍵的時刻,要主導一些大型的戰略項目的啟動,甚至一些創新項目的發起,就需要花費很多精力把自己轉化成一個政治型CIO,去爭取、整合更多的資源,降低項目失敗的風險,為自己爭得更大的發揮空間。這里面的難點在于判斷時機的能力,爭奪資源的能力,以及在各種狀態迅速切換的能力,因為CIO不可能一直停留在政治和戰略層面,在業務和事務層面的能力也是必不可少的。