作者:ITValue 張思 / 日期:2010-05-17
三網(wǎng)融合試點(diǎn)方案仍沒有出臺,對于三網(wǎng)融合的一些研究和報(bào)道也大多數(shù)處在“務(wù)虛”的狀態(tài)下。但是,最近尼爾森推出三屏研究上海試點(diǎn)報(bào)告,雖然著眼于如何在三屏上做營銷,并沒有涉及到整個三網(wǎng)的核心產(chǎn)業(yè)鏈,但卻具有一定的實(shí)際意義。
中國是尼爾森在美國以外第一個提供三屏研究報(bào)告的市場,這次研究主要針對同時擁有電視、電腦和手機(jī)的上海家庭,采集樣本家庭在這三張屏方面的使用習(xí)慣,并針對他們的這種使用習(xí)慣幫助廣告主更有效地在三屏上投放廣告。
這一試點(diǎn)研究采用了單一來源的調(diào)查方法,使用電子監(jiān)測設(shè)備對電視和網(wǎng)絡(luò)使用行為進(jìn)行研究,由受訪者自行提供手機(jī)使用情況報(bào)告,從而持續(xù)對多個媒介平臺上的使用情況進(jìn)行監(jiān)測。
雖然手機(jī)終端被越來越多地廣告主關(guān)注,但是研究發(fā)現(xiàn)電視仍然是最主要的媒介平臺。
上海家庭戶在家平均收看電視的時間幾乎是上網(wǎng)時間的6倍(收看電視時間為156小時,上網(wǎng)時間為27小時)。在使用網(wǎng)絡(luò)的受訪者中,許多在上網(wǎng)的同時收看電視,接近半數(shù)(44%)在過去一個月中有同步上網(wǎng)和看電視的經(jīng)歷。與周末相比,這種同步水平在工作日略高。在同時使用互聯(lián)網(wǎng)和收看電視的時候,消費(fèi)者瀏覽最多的五個網(wǎng)站分別是:百度、開心網(wǎng)、網(wǎng)易、淘寶和新浪。
這一研究首先讓三屏的運(yùn)營商了解用戶行為習(xí)慣,作為廣播電視運(yùn)營商文廣傳媒集團(tuán)下屬機(jī)構(gòu)百視通(BesTV)首席執(zhí)行官李懷宇說:“這種電視、互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)三屏監(jiān)測技術(shù),將有助于文廣傳媒的策略付諸現(xiàn)實(shí),即向上海以及全國市場提供最廣泛的媒介服務(wù)。該試點(diǎn)項(xiàng)目為我們提供了全面的消費(fèi)者洞察,幫助我們提升既有的客戶服務(wù)能力,同時,發(fā)展交互式數(shù)字電視和其他媒介服務(wù)項(xiàng)目的計(jì)劃。”
未來交互式機(jī)頂盒會走入更多地家庭,廣播電視運(yùn)營會更為復(fù)雜。同時隨著三網(wǎng)融合,通信運(yùn)營商也會涉及到內(nèi)容傳播。
消費(fèi)者對于三屏的綜合應(yīng)用會越來越多,即將到來的世界杯將為我們提供一個生動的例子──在特殊的項(xiàng)目或活動期間,中國消費(fèi)者如何將手機(jī)融入三屏消費(fèi)。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,僅73%的中國消費(fèi)者表示將通過電視收看世界杯,超過50%的受訪者通過在線視頻收看,約60%的受訪者表示將在互聯(lián)網(wǎng)上閱讀世界杯相關(guān)資訊,46%受訪者愿意通過手機(jī)收看網(wǎng)絡(luò)視頻,14%通過手機(jī)收看視頻剪輯。
了解消費(fèi)者使用三屏的習(xí)慣能夠讓廣告投放更為有效,尼爾森公司大中華區(qū)媒介研究總經(jīng)理馬正德說:“在中國,數(shù)字化媒介圖景日新月異,隨著國家對于下一代廣播電視網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的重視,以及電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)和電信網(wǎng)絡(luò)在未來五年高度融合的趨勢,中國消費(fèi)者將更加熱衷于使用有線電視、交互式數(shù)字電視、高速的互聯(lián)網(wǎng)以及3G手機(jī)。當(dāng)越來越多的內(nèi)容和服務(wù)通過多樣化平臺來到消費(fèi)者身邊,對于媒介和市場營銷人士而言,更好地掌握消費(fèi)者在看什么和怎么看,至關(guān)重要。”
而目前不少快速消費(fèi)品廠商已經(jīng)開始關(guān)注這種三屏的市場研究方式,更為有效地組織廣告投放。企業(yè)營銷策略也會隨著三網(wǎng)融合而發(fā)生改變,從最單純的電視、平面以及互聯(lián)網(wǎng)投放,逐漸過渡到結(jié)合消費(fèi)者生活中的三屏,或者更多的手持移動互聯(lián)網(wǎng)終端來實(shí)施廣告投放。