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生益科技:數字協同快速反應市場

作者:周應 / 日期:2010-05-10

1985年成立的廣東生益科技股份有限公司(以下簡稱“生益科技”),如今是中國最大的覆銅板生產基地,銷量位居全球第四,其產品被廣泛應用于計算機、電子通訊、航天工業和中高檔數碼家電產品中。在過去的十年里,生益科技的產值、利潤、稅收、出口創匯均列中國同行業第一。

近年來,針對電子制造企業向多品種、中小批量生產、異地多企業的訂單協同生產為特征的生產模式轉型,生益科技也開始轉變經營模式,應對這種客戶需求變化。2006年底,生益科技總經理助理兼CIO周嘉林提出,為企業構建數字化企業協同管理平臺,以實現部門間、企業異地多企業間、供應鏈上下游之間的數據、知識共享和業務協同,實現資源利用最大化,提高企業的效率和效益,最終達到增強企業市場綜合競爭優勢的目的。

數字化企業協同管理平臺以ERP系統為核心,通過開發和集成,支持集團異地多企業的計劃、市場、物流的協同管理,信息、知識與制造設備的共享。目前已在生益科技用了近一年的計劃評審系統,徹底改變了以往不合理的計劃評審流程,在2008年底市場驟變、訂單驟減的情況下,支持生益科技在管理上迅速響應,使銷售部門比競爭對手爭取到更多的訂單。而貫穿于企業物流、生產、銷售、客服等環節的協同管理平臺,也通過各種技術手段的應用,加強了對企業對訂單的執行和追蹤能力,幫助企業抓住客戶,提升市場占有率。

在利用企業數字化協同管理平臺持續優化企業管理的過程中,周嘉林也逐步由CIO轉型為企業流程管理者。以業務協作為核心的數字化協同平臺,建立了集成門戶平臺來規劃和整合相關應用、數據及流程,通過工作流程中心的建立,快速便捷的定義出適合各項辦公和管理需求的工作流程,并通過自動的任務傳遞提高流程運行速度,以流程來協調團隊協作。
通過兩年的項目實施應用,生益科技形成了新的生產模式——客戶生產模式,根據客戶的個性化需求,生益科技進行中小批量、多批次的生產安排,通過供應鏈協同提升客戶服務能力,這幫助他們最大限度的滿足客戶需求,實現差異化競爭,獲得市場競爭優勢。2008年下半年,全球金融危機沖擊下,廣東不少外向型企業受到嚴重的影響,生益科技借助這個高效的協同管理平臺,使公司的開工率比競爭對手高出2-3倍,2008年其市場份額得以提升,根據美國PRIMAKT機構的權威數據統計,生益科技在全球覆銅板業的產量和產值排行榜從2007年的第五位躍居全球第四位。

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