ITValue社區(qū)

CIO們機(jī)房搬遷的經(jīng)驗(yàn)

作者:ITValue / 日期:2010-03-14

由英格索蘭(中國)投資有限公司 林剛發(fā)起話題

請(qǐng)問大家有沒有機(jī)房搬遷的經(jīng)驗(yàn)?包括核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)主機(jī),聽說HP有專業(yè)的搬遷服務(wù),不知各位有無用過?

應(yīng)該有規(guī)模的系統(tǒng)集成商都有這樣的服務(wù),比如IBM,HP。本地廠商比如華勝天成也有。
──廣匯汽車服務(wù)股份公司IT副總經(jīng)理 仲強(qiáng)

要弄清楚新舊數(shù)據(jù)中心之間的距離,以及是否是在同一個(gè)城市區(qū)域中。
──美國強(qiáng)生集團(tuán)制藥部北亞區(qū)區(qū)域首席信息官 馮太川

電信運(yùn)營商也可以做的呀,我們集團(tuán)中心機(jī)房搬遷就是安排由中國電信溫州分公司組織實(shí)施的。
──新丁集團(tuán)CIO 閆雷

?數(shù)據(jù)中心搬遷實(shí)際上是一向復(fù)雜并包含諸多細(xì)節(jié)的工作,所以就需要提前制定詳細(xì)的計(jì)劃和應(yīng)急措施,而且這至關(guān)重要。我有過多次遷移經(jīng)驗(yàn),諸如惠普這樣的廠商,有專門的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)計(jì)劃的制定和設(shè)計(jì),并且還負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心設(shè)備的拆解和組裝。
──香港鐵路有限公司CIO 賴錫璋

我司這兩年業(yè)務(wù)發(fā)展較快. 機(jī)房也增加了幾個(gè).?要做到對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)作影響最小, 還是有許多技術(shù)和業(yè)務(wù)的細(xì)節(jié)需要考慮的.?需要的話,我安排負(fù)責(zé)機(jī)房搬遷的經(jīng)理給你介紹。
──李錦記健康產(chǎn)品集團(tuán)全球首席信息官兼資訊科技部總監(jiān) 郭世亮

08年我們做了一件應(yīng)該比搬遷還痛苦的事情,整個(gè)機(jī)房擴(kuò)建,把墻壁都打掉然后重新裝修,換掉所有機(jī)柜,主服務(wù)器也從PC服務(wù)器換成小型機(jī),ORACLE從8i升級(jí)到10G,整個(gè)過程歷經(jīng)幾個(gè)月,我們基本都是自己干,當(dāng)然要系統(tǒng)集成商幫忙。
總的來講,一是要有詳細(xì)的計(jì)劃和實(shí)施步驟;二是制定應(yīng)急預(yù)案,對(duì)各種可能出現(xiàn)的情況都能夠應(yīng)對(duì);三是實(shí)施前要反復(fù)演練,確保萬無一失;四是要以我為主,畢竟環(huán)境和業(yè)務(wù)自己最熟悉,不能完全交給人家;如果認(rèn)為自己能力不夠的話可以借助外力,但不能放棄主導(dǎo)原則。
──福州總醫(yī)院計(jì)算機(jī)中心主任 陳金雄

提三點(diǎn)建議供參考!
1、結(jié)合新機(jī)房條件,合理規(guī)劃機(jī)器管理圖,明確每臺(tái)設(shè)備安置位置;
2、建立模擬環(huán)境對(duì)機(jī)房條件反復(fù)測(cè)試;
3、做好搬遷人員分工,確保供電及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境正常。
── 東阿阿膠信息總監(jiān) 沈渴望

我們搬遷是請(qǐng)我們的服務(wù)器供應(yīng)商來做的。?一、舊機(jī)房服務(wù)器清點(diǎn)、編號(hào),列清單,根據(jù)業(yè)務(wù)服務(wù)器重要等級(jí)分級(jí),訂好拆機(jī)、搬遷、裝機(jī)、調(diào)試的順序。?哪個(gè)網(wǎng)線接那個(gè)口,哪個(gè)光纖線接哪個(gè)口中,等等,一定詳細(xì)編號(hào)。?二、機(jī)房到車,車到機(jī)房,人工進(jìn)行,紙皮要足夠,二人一組。?三、機(jī)房搬遷常出現(xiàn)服務(wù)器無法啟動(dòng)、磁盤柜無法認(rèn)到等各種奇怪問題,所以業(yè)務(wù)系統(tǒng)工程師、服務(wù)器工程師等各種工程師一定要在現(xiàn)場。
── 立白集團(tuán)總裁助理 端木梓榕

我此前搬遷過機(jī)房。機(jī)房設(shè)計(jì)一定要找專業(yè)的,搬遷也要找廠家的。?一定要做好計(jì)劃,最重要的是要備份。
──北京華冠商貿(mào)有限公司信息總監(jiān) 蔣四渝

機(jī)房搬遷可以按照本身機(jī)房規(guī)模和業(yè)務(wù)架構(gòu)側(cè)重搬遷方案的不同方面。
如果是總部機(jī)房搬遷并且機(jī)房規(guī)模較大建議使用IBM,HP的專業(yè)搬遷服務(wù),但要保持自己對(duì)整個(gè)搬遷方案準(zhǔn)備及實(shí)施進(jìn)度的及時(shí)了解和必要協(xié)調(diào)。在專業(yè)公司的幫助下,自己還需要注意的地方有下面幾點(diǎn):?1.新機(jī)房環(huán)境特別是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的測(cè)試工作,在盡可能情況下先用多臺(tái)備機(jī)進(jìn)行各種連接測(cè)試,特別是存在國內(nèi)外多個(gè)接入點(diǎn)(分公司)的IT架構(gòu)的公司,由于各地網(wǎng)絡(luò)接入的復(fù)雜性,需要多個(gè)時(shí)段的各接入點(diǎn)模擬測(cè)試驗(yàn)證。?2.機(jī)房搬遷任務(wù)分解各小組負(fù)責(zé)人和各相關(guān)供應(yīng)商需要緊急協(xié)調(diào)時(shí)的聯(lián)系表,如果需要跨國公司總部IT部門協(xié)調(diào)的還需要提前通知國外IT的技術(shù)支持(存在時(shí)差的國家還要注意時(shí)間協(xié)調(diào))?3.保證各類數(shù)據(jù)的最后版本備份,考慮搬遷計(jì)劃如果失敗時(shí)可以準(zhǔn)備的BCP和DRP等應(yīng)急預(yù)案,在出現(xiàn)問題時(shí)候冷靜處理?4.在各類準(zhǔn)備工作認(rèn)為進(jìn)展順利情況下,盡可能提前通知用戶搬遷時(shí)間、安排和影響,搬遷實(shí)施盡量減少業(yè)務(wù)影響。
希望以上幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)對(duì)你有所幫助。
──韋萊保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司IT副總監(jiān) 黎偉東

機(jī)房整體搬遷是件比較麻煩的事情,特別是核心業(yè)務(wù)的移動(dòng)。這也是我這幾年一直在機(jī)房建設(shè)上探索的雙中心或多中心的共存的模式的原因。
最關(guān)鍵是機(jī)房搬遷過程中的數(shù)據(jù)問題。前期的準(zhǔn)備應(yīng)該都是不是問題,特別是新機(jī)房的建設(shè)和硬件準(zhǔn)備肯定是在前期就完成的,所謂的搬遷主要是業(yè)務(wù)遷移的過程。
除了以上幾位專家提供的系統(tǒng)集成商來做以外,關(guān)鍵還要有你原業(yè)務(wù)系統(tǒng)的集成商的參與,除非你自己的人能了解現(xiàn)有系統(tǒng)的所有細(xì)節(jié),并保證遷移后可以保證系統(tǒng)可以正常啟動(dòng),已經(jīng)這個(gè)你可以接受的停機(jī)時(shí)間。 每次系統(tǒng)遷移都是一次考驗(yàn)。
──上海大學(xué)信息中心主任 徐偉

?機(jī)房搬遷可以分為2個(gè)大類,本人都處理過。?第一大類為自有機(jī)房的搬遷,第二大類為IDC機(jī)房搬遷,2類搬遷的側(cè)重點(diǎn)不一樣。?不知道林先生的“機(jī)房搬遷”是屬于哪一類,已經(jīng)到了什么階段。至于專業(yè)搬遷本人不敢用,所有設(shè)備的封裝和啟用都是自己一手過問,不敢怠慢。
──上海市保險(xiǎn)同業(yè)公會(huì)信息技術(shù)部主任 查衛(wèi)東

?我搬過一次機(jī)房,專業(yè)的搬遷服務(wù)公司很多(大的集成公司都能做),最關(guān)鍵關(guān)鍵就是做好數(shù)據(jù)備份(一般好的公司會(huì)提供備份設(shè)備,備份2到3份)。具體注意事項(xiàng)太多,如果需要幫助請(qǐng)打電話。
──中國鋁業(yè)股份有限公司信息部副總經(jīng)理 文欣榮

要點(diǎn)有:?
1、新機(jī)房的環(huán)境確認(rèn):新機(jī)房的運(yùn)行環(huán)境,包括電源、網(wǎng)絡(luò)、光纖、照明、空調(diào),監(jiān)控等等。?
2,制定詳細(xì)的搬遷計(jì)劃,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備:
(1)人員的組織;
(2)涉及開發(fā)商的聯(lián)系;
(3)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的備份;
(4)搬遷時(shí)間的選擇(考慮對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)行影響要最低);
(5)應(yīng)急響應(yīng)方案;
(6)舊機(jī)房設(shè)備的拆卸,包裝;
(7)運(yùn)輸方案(防雨雪);
(8)做好設(shè)備的準(zhǔn)確標(biāo)識(shí);
(9)搬遷時(shí)安全問題。
?3、搬后系統(tǒng)啟動(dòng)驗(yàn)證:搬遷后如果是直接上服務(wù)器機(jī)架,就需要開始對(duì)系統(tǒng)逐個(gè)開啟,逐個(gè)進(jìn)行測(cè)試是否正常,待全部系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)一天正常后方可驗(yàn)收改搬遷項(xiàng)目。
──福建中煙公司信息中心主任 林郁

我補(bǔ)充一些:
(1)清晰并細(xì)化需求.(好的廠商在這一塊能幫助你,但不應(yīng)該替代你)
?(2)業(yè)務(wù)沖擊度分析.(能停機(jī)幾天的系統(tǒng)和只能停機(jī)幾小時(shí)的系統(tǒng),難度和方案是完全不一樣的)?
(3)對(duì)廠商的期望,廠商應(yīng)該做什么,能做什么,不能做什么,你應(yīng)該做什么? 任務(wù)可以外包,風(fēng)險(xiǎn),尤其是責(zé)任是不能的.?
(4)計(jì)劃得到業(yè)務(wù)/高層的認(rèn)可,包括中斷系統(tǒng)的安排,緊急方案,情景分析...
?(5)充分及系統(tǒng)化的溝通
──盛道管理與技術(shù)咨詢公司總經(jīng)理 周華勝

我們3年沒有更新任何服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,現(xiàn)在也面臨搬遷,采取的策略就是全部新建,僅需要應(yīng)用切換,原設(shè)備找個(gè)搬家公司拉到倉庫。
──云南白藥集團(tuán)IT主管 王煜

補(bǔ)充一點(diǎn),假如有一些原計(jì)劃要進(jìn)行應(yīng)用系統(tǒng)升級(jí)或者硬件升級(jí)的項(xiàng)目,可以安排在搬遷前或者搬遷后來做,不要在搬遷的時(shí)候同時(shí)進(jìn)行,那樣會(huì)增加不少變數(shù)。?不過,假如是像樓上所說的新舊系統(tǒng)全部更換,只要數(shù)據(jù)備份和測(cè)試工作做好就行。
──卓然數(shù)碼科技(深圳)有限公司IT經(jīng)理 劉晉軍

延伸閱讀

推薦閱讀

共有20位社區(qū)會(huì)員對(duì)該文章有貢獻(xiàn):

  • 劉湘明 《商業(yè)價(jià)值》雜志出版人、ITValue發(fā)起理事
  • 朱明生 萬達(dá)酒店管理公司信息部總經(jīng)理
  • 陳東鋒 恒大地產(chǎn)副總裁
  • 陳金雄  福州總醫(yī)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用與管理科主任
  • 何雪峰 祈福集團(tuán)電腦部經(jīng)理
  • 馮太川
  • 陳兵兵
  • 文永生
  • 杜建成 江蘇道吉面料有限公司IT總監(jiān)
  • 阮闖
  • 曹光正
  • 李德清
  • 趙峰
  • 謝傳杰
  • 沈凱
  • 孫亮
  • 林志勇
  • 羅云
  • 莫寧琛
  • 翁志健

該知識(shí)文章由以下社區(qū)討論提煉而成:

ITValue社區(qū)