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作者：ITValue 周應| 編輯 / 日期：2010-09-27
廣汽豐田的服務品牌“心悅服務”并不是一句空泛的口號，而是開創性地嵌入“信息化”的服務載體，在行業服務品牌中辟出一條新路徑。繼續閱讀>>
作者：ITValue / 日期：2010-09-20
東上整合之后的新東航，要從千頭萬緒的數據中找到規律，實現價值，這也是蔡陽和新東航信息部一直在琢磨的。繼續閱讀>>
作者：ITValue丁婭琳 / 日期：2010-09-20
整合之后的新東航，是如何利用信息系統助推其從巨虧走向盈利，完成漂亮轉折的。繼續閱讀>>
作者：ITValue 丁婭琳 吳以四| 文 / 日期：2010-08-30
越是競爭激烈的行業和企業越是能夠先意識到信息的重要性，其信息戰略也越清晰。轉換信息價值，也無疑將成為當今CIO競爭力的衡量指標。繼續閱讀>>
作者：ITValue 張思｜文 / 日期：2010-08-09
在美國風投基金富達國際的合伙人鄭之亮看來，電子商務將重塑造互聯網經濟，中國傳統零售如果提前在互聯網上布局，在新時代來臨時將更有優勢。繼續閱讀>>
作者：ITValue 盧苗苗 / 日期：2010-06-28
港鐵堅持安全第一、令顧客笑開顏、服務創新、引進新科技以減輕成本和提高效率、與員工一起成長，通過關懷和服務，成為國際公認的企業先驅。繼續閱讀>>
作者：ITValue 盧苗苗 周應 / 日期：2010-06-28
港鐵就是通過這一系列的IT系統來將對客戶的服務做到細致入微，同時通過以商業模式運營IT服務的方式，保證IT可以為公司產生商業價值。繼續閱讀>>
作者：ITValue 周應 / 日期：2010-06-28
作為在云計算企業應用領域第一個吃螃蟹的公司，香港鐵路的實踐案例或許可以給有心利用云計算模式來改進企業信息化水平的公司以啟發。繼續閱讀>>
作者：周應 / 日期：2010-05-10
在危機時期加大IT投入，通過數據分析發現新的高端市場和優質客戶，再輔之以高端服務來開拓細分市場，是中遠集運在經濟低迷時仍能保持業績基本持平的重要原因。繼續閱讀>>
作者：盧苗苗 / 日期：2010-05-03
通過經營模式創新搶占市場先機后，至尊租車依靠IT系統的深化應用，在如何提供快捷服務上精耕細作，構建自己基于服務的差異化競爭優勢。繼續閱讀>>