作者：李圓 / 日期：2010-04-26
物流企業(yè)的價值延伸主要體現(xiàn)在縱向和橫向兩個方面。縱向是指向上、下游產(chǎn)業(yè)來延伸，包括向上的融資行為，向下游的分銷等；橫向是指整合分散的倉儲質(zhì)押資源。繼續(xù)閱讀>>
作者：周應(yīng) / 日期：2010-04-18
電子客票的推出，使南方航空通過電子商務(wù)結(jié)合后臺IT系統(tǒng)進一步改進服務(wù)流程 ，顛覆了傳統(tǒng)航空業(yè)的銷售和服務(wù)流程。繼續(xù)閱讀>>
作者：成遠 / 日期：2010-04-12
中國B2C市場必將會出現(xiàn)一到兩家“鼠標+水泥”的沃爾瑪。也許5年后，京東體驗店就會開在你家的門口。繼續(xù)閱讀>>
作者：周應(yīng) / 日期：2010-03-05
OMD使上海大眾的經(jīng)銷商能夠根據(jù)產(chǎn)能和供應(yīng)鏈的變化，向前來預(yù)訂的客戶承諾準確的提貨時間，并進一步提升其客戶服務(wù)能力，這被視為進行銷售轉(zhuǎn)型、抓住未來市場機遇的關(guān)鍵舉措。繼續(xù)閱讀>>