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虛擬試衣間:電信服務創新

作者:ITValue 張思 / 日期:2010-06-21

日前,有消息稱英國電信(以下簡稱BT)與時尚品牌Tommy Hilfiger簽訂了一份5年期的電信托管服務合同。合同內容是BT為Tommy Hilfiger提供一個視頻會議解決方案,該方案包括了一項創新型的電信服務內容——虛擬試衣間。BT所采用的解決方案正是思科收購TANDBERG后聯合開發的解決方案。

該虛擬試衣間的作用就是使Tommy Hilfiger的全球設計師和制造廠之間進行“身臨其境”的交流和合作。該項解決方案將連接位于阿姆斯特丹、紐約、香港和東京的辦事處,預計未來還會有更多的辦事處加入。

聽上去“虛擬試衣間”只是視頻會議的一個延伸,而且所占用的巨大貸款可能還需要Tommy Hilfiger為該合同付出高昂的費用。但是此次BT與思科聯手推出這項服務正是抓住了行業特征,對以往的視頻會議技術進行升級,發展成為一種創新型的電信服務。

而作為使用方Tommy Hilfiger,對該項服務卻是相當歡迎,“BT在視頻會議領域的豐富知識和經驗讓我們印象深刻。這次,BT-思科提供的獨特、創新的解決方案,讓我們毫不猶豫地做了決定?!盩ommy Hilfiger集團首席執行官Fred Gehring說,“該解決方案將給我們帶來一種身臨其境的虛擬會議體驗,并且可以節省時間和金錢。分散在各地的團隊將能像在同一個房間里一樣,進行互動和合作,從而提高我們的靈活應變能力和競爭力。我們期待我們全球子公司之間進行更好、更經常的溝通交流?!?br />
思科一直以來都希望推出其高網真產品,但是由于成本過高,大多數企業都寧愿采用其他設備廠商的產品,畢竟普通的電話會議系統就能夠解決日常工作溝通的問題。相信,思科也為此下了很大功夫。而此次與BT的合作讓思科為他們的高網真產品找到了合適的用戶?!癟ommy Hilfiger一直是一家引領潮流的公司,現在他們的創新虛擬設計與協作方法進一步證明了這一點,”思科網真技術集團高級副總裁Fredrik Halvorsen說,“與許多領先的企業一樣,Tommy Hilfiger認識到高質量的網真可以加快他們的流程和提高流程的效率,從而帶來明顯的競爭優勢?!?br />
而對于運營商而言,為不同行業的企業用戶提供豐富多樣的創新型電信服務,應該也是其未來所需要考慮的。對于國內的運營商而言,隨著3G牌照的發放,除了面向大眾消費者需要,提出創新型的應用;針對企業而言,也應多思考如何提供創新型的電信服務。

或許不一定是高網真的產品,或許不一定是虛擬試衣間,這一次BT與思科的合作只是為更多的運營商開了一個創新型電信服務的頭。

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