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IT經(jīng)理:從中國區(qū)到亞太區(qū)

作者:周華勝 / 日期:2010-05-03

在過去的十年,尤其是最近的幾年,有越來越多的跨國公司里面的中國區(qū)IT領(lǐng)導(dǎo)人已經(jīng)由本土成長的IT經(jīng)理人擔(dān)任。他們往往從技術(shù)起步,經(jīng)過一次次重大項目的考驗,以及多年成功的IT運(yùn)營,逐漸地成長為中國區(qū)IT負(fù)責(zé)人,而這一職位在公司成立初,往往是總部或是亞太地區(qū)總部指派的外方經(jīng)理擔(dān)任。

和國外的同行相比,中國區(qū)的IT經(jīng)理人有著更大的雄心,也追求更高的上升速度,隨著中國區(qū)業(yè)務(wù)的擴(kuò)大,在亞太地區(qū)甚至在公司全球的份額增加,重要性提高,也有更多的跨國公司把亞太地區(qū)總部移到大陸地區(qū),像北京上海等城市,而過去這中區(qū)域中心往往設(shè)在香港新加坡等地。有越來越多的中國IT經(jīng)理人已經(jīng)參與甚至負(fù)責(zé)亞太地區(qū)地區(qū)的IT事務(wù),更多已經(jīng)在中國區(qū)IT領(lǐng)導(dǎo)崗位上的IT經(jīng)理人,無疑都把“下一跳”亞太地區(qū)IT主管作為自己的職業(yè)目標(biāo)。在全球化,區(qū)域化IT領(lǐng)導(dǎo)人隊伍中逐漸有了更多中國人的身影。

這一跳看似是上一跳延續(xù),其實有著更大的困難及挑戰(zhàn),本文就是要系統(tǒng)地、深入地分析從中國區(qū)到亞太地區(qū)的IT經(jīng)理人,哪些方面的能力、技能需要有重點地培養(yǎng),哪些是中國本土人才的弱項。會對更多中國區(qū)IT經(jīng)理人成長為亞太地區(qū)的IT領(lǐng)導(dǎo)人,提供一些幫助。

“語言”的能力
首先要談的是交流的語言。 英語已經(jīng)是各大跨國公司事實上的工作語言,中國區(qū)的IT經(jīng)理人往往有不錯的英語表達(dá)能力,這體現(xiàn)在聽說讀寫,尤其是讀寫方面。而在亞太區(qū)的位置上,聽與說變得更為重要——這一點往往會是一大軟肋,你的聽眾往往是英語第一語言,或是以英語為教育語言的,他們的發(fā)音又不是你所熟悉的標(biāo)準(zhǔn)音。

除了交談的語言,IT經(jīng)理人更要熟悉國際通用的各種IT管理語言,像IT項目管理,基礎(chǔ)信息庫(ITIL),企業(yè)架構(gòu)(EA)等等,這些IT管理語言更具專業(yè)性,如果不了解這些再好的英語基礎(chǔ)也無濟(jì)于事。

區(qū)域戰(zhàn)略
假如你只負(fù)責(zé)中國區(qū),你的IT戰(zhàn)略是在你所熟悉的中國區(qū)。而在亞太區(qū)的位置上,總部不僅僅是要求你執(zhí)行好IT戰(zhàn)略,更需要的是你參與制定,或是主持區(qū)域IT的戰(zhàn)略制定。IT戰(zhàn)略是精密圍繞著業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的,你需要從中國區(qū)的視野,轉(zhuǎn)向亞太地區(qū),從執(zhí)行者轉(zhuǎn)向制定者。有效的區(qū)域IT戰(zhàn)略是你確立你在亞太地位的基礎(chǔ),也是凝聚亞太各個國家IT團(tuán)隊的中堅力量。

多元文化與工作團(tuán)隊
亞太地區(qū)的文化極其具有多樣性的,從中國區(qū)成長起來的IT經(jīng)理人,需要花相當(dāng)?shù)臅r間、精力與耐心來適應(yīng),學(xué)習(xí)各個國家的工作方式、文化傳統(tǒng),只有這樣才能發(fā)揮多樣性的優(yōu)勢。否則,小處可能是溝通,執(zhí)行不暢,更大,甚至發(fā)生文化的撞擊與強(qiáng)烈的工作沖突,非常地令人沮喪。以開放的心態(tài),包容的胸襟,深入地了解宗教、文化習(xí)慣,并且知錯必改,多請教,放低身態(tài)。

創(chuàng)新,并結(jié)合中國的特點與優(yōu)勢
不要忘記你成長、立身之本。出色的執(zhí)行交付能力,持續(xù)的創(chuàng)新精神,是你之所以成為區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)人的根本,繼續(xù)發(fā)揮這一優(yōu)勢,并且不斷結(jié)合中國市場的特色。 持續(xù)的創(chuàng)新,也需要了解、掌握IT的最新技術(shù)、潮流——更重要的是趨勢。順應(yīng)著趨勢,制定你的戰(zhàn)略與方案,你的IT領(lǐng)導(dǎo)力取決于你所交付的IT價值。在亞太區(qū)這一位置上,沒有持續(xù)的創(chuàng)新和敏捷的反應(yīng),這一位置始終是無法安穩(wěn)的,因為你有了更多更強(qiáng)的職業(yè)競爭對手,同時也有更大更復(fù)雜的IT系統(tǒng),最終的責(zé)任人是你。

如何培養(yǎng)這些能力并積極地應(yīng)對這些全新的挑戰(zhàn)?首先,要善于從實踐中學(xué)習(xí),這要求你有強(qiáng)大的知識儲備,同時要有快速、敏捷的反應(yīng)能力。從成功中學(xué)習(xí),從失敗中學(xué)習(xí),不斷地擴(kuò)大公司內(nèi)部的學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)。同時也要把視野投向外部,從行業(yè)領(lǐng)先者中學(xué)習(xí),從可靠的外部顧問網(wǎng)絡(luò)中學(xué)習(xí)——學(xué)習(xí)的能力始終是最重要的能力。

(作者周華勝,盛道管理與技術(shù)咨詢公司總經(jīng)理,ITValue 會員,本文轉(zhuǎn)自作者博客http://blog.sina.com.cn/cio2020)

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