作者:丁婭琳 / 日期:2012-01-16
——國企、民企、外企調研報告精粹
經過Value Research歷時1年,對13家國企(SOE)、13家外企(MNC)、14(POE)家民企的深度實地調研,研究分析出一份詳盡的中國企業面臨的機會與挑戰的調研報告。
國企,民營企業與外資企業,在轉型上的驅動力與業務上的挑戰各有不同。國企的發展更多的來自于國家政策與政治的導向。而民營企業和外資企業更多的來自于市場需求的導向。
國企面臨的競爭主要是:來自國企自身和部分大型民營企業的競爭開始凸顯,如何提高管理水平,降低成本,增強競爭力。
民企面臨的競爭主要是:來自國企,外企和民營企業自身的競爭日益激烈,如何利用新技術,創造新的業務模式,增強競爭力。
外企不僅有來自本土民營企業的競爭,甚至還有國家的政策傾斜,而導致無法跟國有企業在同一個層面上競爭。
Value Research現將調研中的一些重要發現與觀點,進行了分享。
發現一:就ERP建設的平均水平而言,MNC領先于SOE與POE。對于POE而言,領先企業與平均水平的ERP建設能力的差距遠遠大于SOE與MNC領先企業與平均水平之間的差距。
無論SOE,POE或MNC,對于ERP在企業內部的應用都有高度的認知,并且先后采用了ERP來管理企業。SOE的ERP建設基本完成,絕大多數都處于后ERP發展階段,大多數SOE的ERP都是基于SAP;POE有半數還處于ERP的建設階段,有采用SAP,Oracle,用友,金蝶以及自己開發的;MNC的ERP建設階段與SOE類似,采用的軟件平臺與POE類似。
發現二:就BI建設的平均水平而言,同樣是MNC領先于SOE與POE。三種企業類型內的領先企業都基本接近BI最高應用水平。
SOE大部分已建成決策平臺,并且有成熟的BI工具,進行報表展現,數據統計。但少有后續基于海量數據的數據挖掘與預測;POE小部分達到甚至超過SOE的水平,他們已經開始利用數據挖掘工具來對公司業務進行精準預測,提供決策支持。大部分POE對于BI已有初步認知,但未開始應用;MNC與SOE類似,有成熟的BI工具,零售行業的MNC在未來1?2年,會在數據挖掘上進一步深化應用。
發現三:就云計算而言,三種企業類型的平均水平相差不多。而POE中領先企業的水平最高,遠遠高于SOE中領先水平的企業。
SOE都不愿意成為第一個吃螃蟹的企業,對于云計算和移動互聯網(除電信行業)幾乎都采取觀望態度,但愿意嘗試IOT技術在供應鏈和物流方面的應用;絕大多數POE都持有踴躍嘗試的態度,部分民企在虛擬化,數據中心上已有一些應用,并且意識到物聯網技術在物流,倉儲以及供應鏈上的應用,能夠減少成本提高效率和便于管理。部分民企已經成功應用物聯網技術在物流管理、倉儲管理上。對于移動互聯網的應用亦非常熱衷,已經在積極開發移動互聯網產品對公司現有銷售渠道進行補充;MNC在中國的公司,很難對于全公司是否采取云計算應用有話語權,但對于物聯網的應用持有積極態度,希望能夠應用在供應鏈相關領域,降低成本,提高效率。對于移動互聯網持樂觀態度,部分MNC如酒店業,零售業利用移動互聯網技術來增加公司的銷售額和品牌美譽度。
發現四:就集團管控而言,SOE的無論是平均還是領先水平,均遠遠超出POE。對于IT管控能力,POE中領先水平的企業,要超過SOE。
發現五:就多元化與全球化擴張而言,SOE在多元化擴張程度上領先POE,POE中,領先水平的企業在全球化擴張上要超出SOE。