作者:ITValue秦麗|編輯 / 日期:2011-09-05
雖然在云計算模式下,傳統IT部門的工作量在不斷精簡,但是這并不會弱化IT部門的規模和重要性。在云計算等新技術的推動下,IT部門變得越來越核心。同樣,CIO的作用也在不斷加強。
云計算會革掉CIO的命?前段時間,某金融企業CIO拋出此觀點。他認為,云計算是大勢所趨,當其發展到一定程度,云服務提供商提供的服務達到一定水平,設置CIO的必要性就會減小,在這個服務水平之下的CIO就失去了生存空間,CIO的消失將成為大趨勢。
對此,ITValue社區的CIO們也展開了討論,絕大多數參與討論者對此觀點持否定態度。有人質疑說,按照這種邏輯,“是不是有N多的管理咨詢公司強大到極致就可以代替企業的管理層呢?”
微軟公司的CIO Tony Scott在與ITValue記者交流時表示,雖然在云計算模式下,傳統IT部門的工作量在不斷精簡,但是這并不會弱化IT部門的規模和重要性。“我拜訪過全球很多大型企業的CIO,他們普遍認為目前IT部門只能滿足企業20%到25%的IT需求,顯然IT部門還有很多工作可做,云計算只是幫助CIO和IT部門盡可能滿足企業IT需求的一個非常重要的工具。”Tony說。
而且,隨著智能技術和終端的逐漸成熟,與云計算結合之后,將形成更加令人期待的IT應用場景,很多今天看似無從解決的難題,將伴隨IT技術的發展迎刃而解。所以在Tony看來,IT部門不僅不會減弱,還會因為不斷出現的IT需求,獲得更大的施展空間。“我實在想不出比IT更好的職業了,這是世界上最好的職業。”Tony說。Tony認為,在云計算等新技術的推動下,IT部門變得越來越核心。同樣,CIO的作用也在不斷加強。
事實上,在金融行業,IT即業務。無論是以前的營業部級的業務系統還是后來的證券大集中,都是需要以業務為核心不斷創新。在券商的IT部門,也分為兩種類型,主動型和被動型。主動型有自己的隊伍,不斷根據業務進行創新,被動型依賴于外部供應商進行業務支持,各有利弊。所謂的云使CIO失去空間就是被動型IT部門發展的一種可能性吧。主動型的IT部門不同,他們要不斷創新和拓展新的金融品種支持和渠道,例如:招商銀行的網上銀行,一個項目組10個人,在行業中先行,幾百億的流通就這樣出現了。個性化,差異化或業務領先性不可能完全被云服務輕易替代。
云計算從形式上來說,是改變應用軟件由使用者組織開發、維護、支持和更新的模式;從效果上來看,將會是應用軟件提供商更加專業化、產品更加豐富、推動計算機事務處理應用更具多樣性和有效性。這個過程不是一蹴而就的,并且CIO都是最積極的參與者、推動者和引領者。更且,云計算僅僅是解決了事務處理能力的社會化供應,不會是社會信息化應用發展的終極模式。
云計算無法覆蓋所有的企業應用,其應用領域通常具有的特征為:已經被業界標準化的流程、信息保密性要求不高、非實時業務。目前云計算還處于探索期,重點在基礎設施和一些簡單的業務領域開始應用,而大型企業可能長期無法將所有業務系統都轉入云計算環境。
當然,也有人對CIO的未來表示擔憂。悲觀者認為,現在CIO所承擔的工作絕對不會消失,但是未來CIO這個職位未必會獨立存在,而更多是由其它C級別的人來兼任。其理由是:云計算的興起將使CIO能力中技術實施的比重逐步減少,戰略管理能力的比重將逐步增加。具體點就是IT戰略對公司戰略的支持和對于云廠商的外包管理。外包管理是一個基本管理領域,不光是IT,其它領域也有外包管理,這部分應該是相通的。IT規劃方面其實更多的是經驗和方法論,現在都沒有形成一套成熟的框架和理論,實際上最初也是由各大廠商提出的,更偏向于管理學和經濟學理論。
如果這樣來看的話,誰最能擔當這樣的工作?一定是CIO嗎?如果CIO喪失了自己的專業性(外包),余下的是一些共通的管理技能的話,對于企業來講,可能最好的方式就是兼任了,而且恰好CFO是最合適的人選之一(既有外包管理經驗,也有企業管理能力)。即使對于一些IT領域,他只要知道IT能做什么就可以了,這對CFO來講其實并不困難。