思杰是全球領先的虛擬化方案的供應商，是端到端的虛擬計算的領導者，在虛擬化領域當中，思杰所專注的領域是桌面虛擬化，也就是前臺的客戶端虛擬化。主要行業領域在金融服務、電信、汽車制造、電子產品等。

虛擬化還是一個比較新的東西，有前臺虛擬化和后臺虛擬化。后臺虛擬化跟前臺虛擬化有不同的定位，后臺虛擬化更多的是服務器虛擬化、存儲虛擬化、數據中心虛擬化。前臺虛擬化是客戶端的虛擬化，更多的強調是應用和業務的改造。比如在金融系統要很快在村鎮、社區布設網點，或者政府機關希望能夠隨時在社區抓住相關的信息進行上網，這些都是前端應用，前端業務模型有更多的擴展、變化，要想帶來更多的好處，就要用到前臺的虛擬化。

總體來講，前臺虛擬化，后臺大集中。把所有的應用程序、原來在前臺做的事情全部到后臺去做，真正的物理計算是在后臺完成的，而前臺只是一個虛擬影像的終端。他可以是PC，也可以是任何一個系統，并且有可能在局域網，也可以在廣域網，可以在國外任何一個地方，所接收出來的用戶的界面的體驗都是一樣的，是集中協同交互。

虛擬化分成應用虛擬化和桌面虛擬化，應用虛擬化是原來在前臺做的事情拿到后臺去做。桌面虛擬化，除了把應用拉到后臺，還把操作系統從后臺拉出來。這在金融系統或電信系統、呼叫中心有很多應用場景。

桌面虛擬化在IT結構上沒有任何變化，只是在這當中加一個虛擬化的前臺服務器，并把原來的客戶端放在服務器上。把所有的東西全部拉到后臺，在前臺只是一個影像，最終使用者看得見、帶不走、印不出。如果想打印、拷貝，都要獲得后臺管控人員的批準監控。如果不給這個權限，你只可能通過虛擬影像的方式，把這個應用應用起來，應用完還是要把數據存盤在后臺，因此研發外包可以通過這套系統進行完整的管控，幫助企業實現核心業務數據的安全防護與應用。

前臺的虛擬化其實是一套云計算的模式，主要的特點是集中交付，使前臺的使用終端更簡單、更簡便。今天很多互聯網公司在提供互聯網服務的時候已經提供了云服務。盛大提供的也是基于云的一種游戲服務，是一個云服務供應商，今天玩游戲的模式是網絡化的游戲，PC機前臺了,原因就是集中交付，把所有的指令、計算集中到后臺，當客戶端要訪問數據中心的時候，把用戶要使用的模塊裝起來讓他在前臺用，終端彼此之間進行交互，真正的總控在后臺。

企業內部其實也一樣，把前臺全部拉到后臺，前臺只是一個發布的形式。現在很多金融機構、電信企業、汽車制造企業等都有自己的研發外包，研發外包很關鍵的一點在信息的管控，這些數據和指令被拿走的話，很有可能造成企業核心資產的流失，以及后續產品開發的影響。所以既要能夠支持人員的外包，同時信息本身還流到企業內部，被全部管起來了，這一定需要技術手段實現。

前臺虛擬化能夠幫助大家達到這樣的一個目的。假如你是企業，你可以給外包人員分配一個終端設備，然后把開發程序或開發工具發布到前臺中去。他可以幫你工作，但是他沒有辦法拷貝。這時你既可以保證人員外包的實現，同時也能夠保證企業信息的安全性。

再有就是客服，今天很多企業有客服接打電話，但是要把客服集中在一起，會耗水、電、煤、人工。能不能有個“居家客服”，能夠讓人在家里工作？想法很好，但得需要技術手段實現。前臺虛擬化就實現了這個功能。對于外包的客服人員，通過一個企業指定的虛擬化平臺，通過互聯網的形態，把企業指定的信息、應用程序，發布到家里的電腦上，他就可以工作了。這么一個靈活的客服中心使我們可以更加靈活的拓展業務形態，讓IT和企業業務共成長。

一些政府機關或國字頭機構，非常強調內外網合力，有了這套系統之后，企業還是有兩個網絡系統，但在內網能夠顯示出外網的信息。把IE瀏覽器發布到內網的PC上，萬一企業的外網和官網被人攻擊或者中病毒，頂多外網顯示到內網上的信息受影響，不會影響到內網。我們下個禮拜在美國有一個最新用戶大會，發布桌面虛擬化更新一款升級版本，主要是響應美國政府在做雙網隔離相應的要求，可見這樣的技術確有剛性存在的空間。

典型應用案例還有一個礦業公司，他的有色金屬尤其是稀有金屬占全國90%的市場份額，總部在甘肅，他需要在上海的貿易機構能夠和總部連通，業務機構能夠互相連通，業務平臺能夠互相連通，同時對總部來講還能實時管控各地的分支機構的活動交易情況，這個時候，桌面虛擬化起到很大的作用。很多中國企業在各個不同的分支機構，很多都是獨立公司，在業務運作方面很難實現真正全國一盤棋，現在有了這種技術手段，就可以使管理人員、企業決策者能夠實現全國一盤棋。

為什么叫IT與業務共成長？因為他能夠實現應用的安全、業務的連續，也能夠實現管理的高效。在911的時候，很多金融機構都受到很大影響，雷曼用思杰的東西在6周之內恢復了81種業務，市場份額大幅度飆升。他用到了虛擬化的方式，有備份的數據中心，達到了業務的最高指標，所以這就是業務跟IT的結合。還有今年上半年美國的一個宇航員在太空給他的太太發了一個twitter，他太太并不知道他在太空當中執行任務，發的時候他太太以為他還在地面上受訓，實際上他已經在太空當中，他所借助的平臺就是思杰的桌面系統。