作者:王路 / 日期:2016-10-21
公司名稱:廣州市企微信息科技有限公司
創立時間:2014-04-21
創業領域:移動辦公平臺
融資情況:未融資
一句話特點:企微云平臺是微信上最大的SAAS辦公平臺,涵蓋考勤、審批、報銷、CRM、外勤、任務分派、工作日志、考試測評、人事管理等30款應用,幫助企業實現智能化、移動化的高效工作方式。
中國唯一一個能做到一周一更新的移動辦公服務平臺
中國好SaaS
創始人覃章波在中國好SaaS深圳站現場演講
移動辦公一直是企業級服務市場中開始最早、競爭最激烈的應用領域市場之一,從老牌勁旅用友、金蝶、泛微等企業,到互聯網巨頭阿里釘釘和騰訊企業微信的介入,再有teambition、班聊、worktitle及i8每小時等創業公司,眾多競爭者無疑讓SaaS移動辦公領域的創業者們壓力倍增。
企微云平臺敢于選擇進入競爭激烈的移動辦公領域,除了背后有與微信的合作,更離不開母公司——新三板上市企業廣東道一信息技術股份有限公司(簡稱道一)的企業服務經驗和資源積累。
企微云平臺是道一旗下產品。自2004年成立以來,道一專注于幫助企業及黨政機關進行移動信息化建設,積累了大量通信、黨政機關及企業用戶。2014年應微信平臺邀請,道一成為微信企業號第一批內測合作伙伴,順勢推出基于微信企業號的移動辦公平臺——企微云平臺。依托于原有客戶積累,目前企微云已經發展成為微信企業號最大的辦公平臺,有10萬多家中小企業用戶。根據微信平臺提供的數據顯示,企微云平臺占據60%以上的市場份額。
大多數SaaS服務都需要安裝APP,企微云平臺不用下載安裝APP,可以直接在微信端完成在線申請、審批,基于微信強大的消息能力和龐大的用戶基數,企微云平臺的利用率很高??蛻?、銷售行為管理是企微云平臺上非常受歡迎的應用,可以讓中小企業便捷地管理商機。還有人事管理、工作匯報、團隊協同應用。例如在員工生日當天,系統會自動統計并發送紅包等福利。
目前為止,企微云平臺上已經開發出30款應用。每周會更新一個版本。每天使用企微云平臺的用戶過百萬人,包括中信證券等知名公司。雖然釘釘被視為最強勁的競爭對手,但企微云平臺負責人覃章波認為,企微云的生存并不會被釘釘所影響,畢竟中國SaaS市場足夠大,企業的需求及情況不盡相同。
企微云平臺上所有的基礎功能免費,增值服務則按不同規模企業的需求而提供定制化、個性化開發服務。企微云平臺也設置了不同級別的會員服務體系,針對不同用戶提供免費、金卡、白金卡和鉆石卡服務。雖然很多企業級SaaS做得很辛苦,處于持續虧損狀態,但企微云平臺已經盈虧平衡,并且小有盈利。
覃章波表示,這是因為目前中國能做到一周一更新的移動辦公服務平臺,只有企微云平臺。
【Q&A】CIO、投資人和專家評委團現場提問
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評委:SaaS服務需要解決的一個重要問題是共性需求和個性需求之間的矛盾。企微云平臺怎么解決客戶的個性需求?
企微云:共性需求和個性需求之間并不矛盾,共性需求一般是基礎性的、共有的需求,企微云平臺上的功能基本能滿足共性需求;針對個性化需求,我們可以為大客戶在基礎功能上做定制化開發。因為具有產品基礎,定制化開發的成本就會比別人低很多。
2
評委:當一個應用有不同需求的時候,怎么實現的?有中間層嗎?
企微云:當一個應用里面如果有不同需求的時候,我們有兩種解決方案。一是通過基礎配置實現,當基礎配置解決不了的時候,就個性定制。大家都聽說過名片全能王,我們也做了這種應用,因為他們就是看中了我們平臺上的用戶,基于企微云平臺的基礎框架就做在企微云平臺上了。
3
評委:你怎么評價釘釘這種辦公平臺?
企微云:很好地教育了客戶和市場,對我們是有幫助的。去年釘釘兩次來找我,希望我去,但是我沒有去。我想表達一個觀點,釘釘不會對我們構成威脅,因為中國的企業SaaS市場足夠大,會有企業用戶選擇釘釘,也有企業用戶選擇微信。
4
評委:面對釘釘的競爭,靠任何企業,甚至靠打折都是靠不住的。企微云平臺只能做小型企業,怎么保證小型企業不被別人奪走?核心競爭力是什么?
企微云:我們當時在做這個產品的時候,在中國可能有十家、二十家一起做這個事情。當時大家的定位是做出來收服務費。這個時候我們采用了一種模式,他們收服務費,我們免費,他們做不下去。現在他們做不下去,我開始做收費,我怎么做?會員等級方式。為什么我現在可以收費了?因為我每周都有一個更新,中國誰能做到?只有企微云平臺。