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口袋律師:用同業合作新模式開拓律師行業藍海|中國好SaaS成都站TOP5

作者:周應 / 日期:2016-09-06

創始人:段永龍
融資階段:A輪
創建日期:2014-12-10
官網地址:www.palmlawyer.com
一句話說特點:Palmlawyer為法律人設計一款他們專屬的可增強團隊協作、同業合作的移動辦公平臺,構建高效的法律團隊。


用SaaS實現全國異地律師同業合作的模式
中國好SaaS


Palmlawyer(口袋律師)創始人段永龍

段永龍曾經是一名律師,在和他的聯合創始人、原Mercedes Beenz成本控制經理唐大令一起創立Palmlawyer(口袋律師)以前,他在四川一家律師事務所擔任合伙人,有10多年的律師行業執業經驗。

站在一個律師團隊管理者的角度,段永龍發現一家律師事務所在發展過程中面臨很多管理問題和瓶頸,比如如何解決績效考核透明化、標準化問題,要想辦法讓律師團隊高效協同,還要提升服務質量。而在律所發展過程中,還要盡可能尋找到一條可規模化、專業化的發展道路。


2014年12月,段永龍開始了他的創業之旅,利用SaaS工具和技術手段打造一個專業針對法律人士提供服務的產品,不僅通過技術手段解決律師發展過程中的瓶頸,還要用更專注高效的方法突破傳統法律行業的一些不合時宜的規則。這成了他創建Palmlawyer(口袋律師)軟件的初衷。

1移動互聯網時代的律師工作方式

在中國,律師是一個非常專業且小眾的群體。全國有近30萬的職業律師,2.2萬多家律師事務所,以及上千萬的企業法務人員,這些都是Palmlawyer的目標用戶群體。

Palmlawyer從解決律師的日常工作狀態的所有辦案以及辦公的基本需求入手,希望用戶通過使用Palmlawyer可以更好的提高工作效率。


經過一年的研發,2015年Palmlawyer律師辦公軟件成功上線運營。這款軟件專注于律師的行業屬性,其所有工作場景和工作內容都是基于律師日常辦公狀態來搭建。整個產品以案件為中心,通過模塊化、標準化的工作方式來幫助律師團隊進行有效溝通,在律師與當事人即客戶之間實現無縫傳遞,同時也幫助律師團隊建立了一個以案件分析為主線的績效考核制度,以此來提升律師團隊管理的管理效率和服務質量,以及因此而帶來的其它內部管理問題。

Palmlawyer針對每個案件建立工作組,所有相關律師和當事人充當項目成員,基于每個案件的模塊化、標準化的工作記錄會實時傳遞給每個辦案律師及當事人,讓他們可以通過這個軟件,隨時隨地了解辦案進度,最大程度上減少溝通成本。當事人可以知道律師在干什么,律師團隊的每一個成員也可以知道其它律師在干什么。

當律師的服務質量因為溝通效率的提升而得提高,Palmlawyer也幫助律師提升了口碑,獲得更多的新客戶。律師在Palmlawyer上留下的工作記錄,會成為企業聘請法律顧問,以及公司管理者和律師溝通時的參考依據。

”當事人的體驗也非常好。”段永龍說。當律師團隊對某個案件形成深化共識,他們在Palmlawyer上留下的所有工作記錄和內容可以一鍵導出,形成一個表格呈現給當事人,讓他清楚的了解在這個案件進行過程當中律師花費了多少時間精力,如何為企業提供服務。

2用SaaS模式開拓律師同業合作的藍海

同業合作是律師行業的藍海,Palmlawyer軟件免費提供給律師使用,基于律師提高工作效率需求實現全國異地律師同業合作模式,從律師異地接單中收取一定的手續費。


段永龍打了個比方:比如北京一個律師要到成都調查一個案子,他最快的速度就是坐飛機花費三千多元的差旅成本以及一天時間完成這個工作任務。而用Palmlawyer尋找同業異地的同行來協同,可以在一個小時解決這個問題,24小時完成工作任務,然后僅需花費1千元的成本,這構成了Palmlawyer的商業模式。

”我們的盈利點跟滴滴出行盈利點模式是一樣的。”段永龍說。

目前Palmlawyer在全國的簽約律師都在Palmlawyer上一鍵下單,平臺提供擔保支付,并實時跟蹤辦案進度,辦案成功后對接單的律師支付一定的費用,收費執行統一標準。

”我們通過Palmlawyer這個軟件對律師工作狀態進行非常深入細化的標準化工作紀律劃分,從而可以形成良性溝通,提高工作效率。”段永龍稱,在Palmlawyer 1.0版本實施過程中,他與當事人和合作律師之間以前關于一宗案件從早到晚響不停的電話,現在基本可以縮減到6個以內。

3這個市場到底有多大?


Palmlawyer上線以后,在律師行業內建立了良好的口碑。基于口碑相傳,Palmlawyer從2015年12月份上線到2016年8月段永龍在”中國好SaaS”成都站比賽現場向現場投資人和CIO專業評委路演時止,Palmlawyer已建立了2700個專業律師用戶群體。

段永龍給評委團算了一筆賬:全國30萬律師,平均每年發出10個合作需求,每個需求支付1000元,就是30億人民幣的市場規模。

【Q&A】CIO、投資人和專家評委團現場提問
1
評委:這款軟件能不能做一個深度學習的算法,幫助第一次接觸律師不懂法律用語的客戶,通過輸入基本信息就可以自動生成專業的法律文本?這個真正為律師實際工作節約了很多時間。
段永龍:這個確實是我們在深度開發過程當中想去做的專業化、定制化的服務。因為法律專業術語比較多,這個軟件可以在半年時間研發成功,我們做了一年多時間,我們把法律術語進行精確轉化,定成特別唯一表述,達到一個非常好的效果。
2

評委:我委托一個律師,和他建立法律關系,如果把案件其中一部分內容轉包給另一個律師,這個法律關系就發生了改變。雖然費用實現申明允許這種外包,但在這個平臺上誰拿走了這個業務當事人并不知道,他們會不會擔心?
段永龍:我們現在做的同業合作業務基本上是標準化或者是結果可控的業務領域,比如個人信息、資產信息等基礎信息查詢。轉委托事項通常是單純事項,比如委托一個律師去異地做一個事情,他需要經過委托人的同意才能轉委托,但是如果這是一個訴訟過程當中必備的階段,他不需要向受托律師披露他要拿這個信息來做什么事情。本身律師所需要的基礎服務的同業合作部分業務,都是公開市場領域里律師可以去實施的業務。
3

評委:你們接受投資后的發展退出路徑怎么實現?
段永龍:我們通過口碑相傳方式實現用戶數量增長,我們要實現全國大多數城市的簽約律師的規模,或者是我們在同業當中要快速占領市場,增加客戶的聯系,建立行業壁壘。我們的市場推廣,還有基礎領域和運營維護方面多一些非常大的提升。在這之后,我們希望通過記錄律師工作記錄的方式實現大數據的整合,通過大數據的分析知道最專業的律師在哪里。

本文標簽: 中國好SaaS

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