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唐家才:打造國內首個“云”上的互聯網銀行

作者:胡敏 / 日期:2016-01-07

最近兩年,隨著互聯網金融市場的持續爆發,大量傳統金融機構的科技人才被互聯網金融企業挖角,成為核心骨干、創始團隊或股東,唐家才是其中的典型代表之一。他從清華大學畢業后,一直在農業銀行軟件開發中心工作了15年,于2015年初加入阿里巴巴集團螞蟻金服旗下的浙江網商銀行,出任CIO。網商銀行是國內首家純互聯網銀行,也是國內首批獲準成立的民營銀行之一。抱著投身互聯網銀行,“希望為夢想拼一把”的唐家才,將網商銀行打造成國內第一家核心業務系統運行在云上的商業銀行,支持網商銀行進行具有互聯網特性的銀行業務產品創新和運營創新,為國內銀行業的互聯網轉型探索了一條可行的發展路徑。

打造國內首家上“云”的商業銀行
從加入網商銀行開始,唐家才就意識到,互聯網銀行的業務模式、產品特性和運營方式,都與傳統銀行有很大的差別,這決定了網商銀行無法參照傳統銀行核心系統進行建設,必須走一條完全不同的道路,也是國內無人走過的道路。
作為國內首家純互聯網銀行,網商銀行承擔著解決小微客戶融資難、融資貴的普惠金融使命,定位為網商的首選金融服務商,提出了5年服務1000萬家小微企業、個體創業者和農村客戶,這決定了其產品形態和產品創新完全不同于傳統銀行。在2015年雙十一之前,網商銀行推出了“大促貸”,主要面向節日之前的商家備貨,幫助30萬商家發放了約90億元的貸款,緩解了商家的備貨壓力。 “大促貸”具有明顯的互聯網特性:產品基于場景、周期性強、業務量激增,這些特性需要快速的產品創新和良好的彈性計算能力,而國內傳統銀行的核心業務系統模式很難支撐。
所在在網商銀行的籌備初期,唐家才就組建了強大的研發團隊,基于阿里云IAAS平臺和螞蟻金融云PAAS平臺,完全自主研發了一整套運行于“云”上的核心銀行系統來支持未來未知的各種互聯網產品創新和對彈性、快速的計算能力的需求。而這套系統也使網商銀行成為國內首個核心系統運行在云上的純互聯網銀行。
2015年至今,唐家才在網商銀行主持了基于金融云的網商銀行核心銀行系統研發及“同城雙活、異地災備”的運行體系建設,創造了半年時間建成一個全新銀行核心系統,并順利通過監管科技驗收的奇跡。網商銀行整套系統的技術體系完全基于開放式架構,沒有任何“IOE”基礎設施,實現了銀行系統的100%自主可控。
網商銀行核心銀行系統研發過程中遇到過重重困難,例如:如何用互聯網的視角重塑銀行產品?如何在龐大的核心銀行系統工程中又能保持互聯網研發的高效性?如何讓監管對這套新的核心銀行系統放心?如何實現全量的、可靠的同城雙活?如何快速接入金融支付結算網絡?等等。
面對這些問題,唐家才結合多年來在傳統銀行負責互聯網金融和電子銀行的IT建設經驗,充分發揮互聯網團隊的快速靈動優勢,總能快速定位問題并解決問題,從而保障了整個銀行系統建設過程的順利開展。例如:為了保證機房的容災能力和高可用,兩個機房的流量能夠如絲般順滑地切換,自建設之初就開始定期進行容災演練,不斷磨合系統和流程。

云上的互聯網產品創新
在以唐家才為核心的技術團隊支持下,基于云的核心系統支撐著網商銀行業務的快速創新。自2015年6月開業至今,網商銀行陸續推出了面向小微客戶的諸多融資產品,如流量貸、旺農貸、口碑貸等。流量貸是網商銀行與CNZZ合作的一款貸款產品,CNZZ是面向網站提供流量統計的公共組織,網商銀行根據CNZZ提供的流量對每個站點進行評估,給予網站一個預授信額度,網站站長隨時可以申請使用此貸款服務。“旺農貸”則是由村淘的合伙人或其他農村機構推薦、網商銀行向農村客戶發放的貸款。口碑貸則是一款O2O的貸款品種,跟隨口碑將金融服務送達線下商鋪。
談及在傳統金融機構與網商銀行工作的不同體會時,唐家才表示“差別很大,完全是不同的文化”。在網商銀行,唐家才領導技術部門與業務部門緊密合作。他稱技術與業務之間是密切融合的關系,技術部門要思考業務方向,業務部門也要了解技術運作,只有這樣,才能激發出真正的產品創新,技術也能更好的支撐業務邊界拓展。為此,唐家才為網商銀行在開戶方面引入了人臉識別技術,這比傳統網點柜員識別準確度更高;他還基于大數據幫助網商銀行實現了客戶預授信,使客戶申貸、支用變得簡單高效,3分鐘申貸、1分鐘放款、0人工干預。云計算和大數據大幅降低了網商銀行的運營成本和風險成本,放貸成本大幅降低,貸后監控將更加有效,可以及時預警風險,提前采取措施。
從參與籌備網商銀行到現在核心業務系統搭建完成一年來,唐家才深受網商銀行天生具備的“開放、分享、協作、平等”互聯網精神的影響,只要是能夠滿足小微客戶價值,網商銀行愿意為各種合作伙伴賦能,與產業界一起做金融。唐家才將自己打造的業務系統平臺和技術實力也化成了為產業賦能的一部分,在網商銀行與合作伙伴合作開展業務時,配合銀行的業務合作和資金支持,他也為之提供數據服務、風控能力,甚至提供金融技術、金融系統等。
基于對上述經營戰略的理解,2015年下半年,唐家才又主持了網商銀行的融資開放平臺建設,該平臺既能靈活地支持融資產品、融資模式創新,也能夠更加開放地引入廣大金融機構,共同服務于中國近6000萬家小微客戶。

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