作者:凱捷與易安信全球新研究表明大數據促進市場顛覆 / 日期:2015-03-26
凱捷與易安信合作發布的一份全球研究報告指出,大數據驅動市場顛覆的情況下,三分之二的機構(65%)意識到如果他們不采取新的數據分析方案,他們有可能會喪失競爭力。這份報告名為“快數據與大數據:洞察驅動型商業的崛起”,對北美、南美、歐洲和亞太地區的1000位高管和高層決策者進行調查,以了解采用大數據的需求以及企業的準備程度。5年前,凱捷發布商業信息管理全球服務平臺,一舉成功,在此基礎上,作為對顧客需求的回應,凱捷計劃通過新的“洞察與數據”全球實踐平臺,大幅提升洞察與數據能力,從而更加專注幫助客戶獲得相關洞察力,提供整個企業的商業決策依據。
根據調查,64%的企業認為,大數據正改變傳統經營疆域,讓新入行者進入他們的商業領域。超過四分之一(27%)的企業報告稱其面臨來自其他領域的新公司的競爭,大多數企業(53%)表示期待面對來自數據型初創企業的競爭。這表明,掌握大數據管理和分析知識如今不僅僅關乎企業能否成功,而且關乎到企業生存。
數據驅動的洞察力是商業卓越表現的基礎
人們普遍認為,公司掌握的數據正成為市場價值的核心組成部分(59%的受訪者如此認為)。這在公司的董事會組成也有所反映,幾乎三分之一的企業(32%)已經或正準備在成員中增加數據管理高管。報告中進一步發現:
·54%的企業表示接下來三年對大數據的投資將超過以往
·61%的企業認為大數據正成為增加營收的一個驅動器,與企業現有的產品與服務一樣對企業非常重要
·43%的組織已經或正在調整自己的結構以利用大數據帶來的新機遇
·36%的受訪者表示,鑒于大數據的戰略意義,他們不得不培養IT團隊,進行必要的數據分析,從而獲得商業洞察力
·超過一半(52%)的受訪者表示,由于IT發展的限制,從數據中獲得快速的洞察力受到阻礙
·高層執行者認為最在乎的是更快地獲得大數據,77%的受訪者認為決策者越來越多地要求獲得實時數據。
凱捷洞察與數據全球實踐活動負責人John Brahim說:“我們在市場中遇到了轉折點。信息成為每項商業決策的核心,各大公司需要全面抓住大數據帶來的機遇,否則就可能喪失它在市場中的地位。我們的研究發現,有些企業正利用大數據降低成本,提升現有績效,有些企業則利用大數據進入新的市場,并最終利用大數據獲取利潤。每個企業如今必須找到通往成為洞察力驅動企業的道路。我們設計了一套核心的指導方針,并創建了下面的框架,幫助企業在每處臨近行動時,獲得洞察力。我們相信這個方法能夠最終改變企業乃至整個行業的游戲規則。
易安信機構核心首席執行官,Paul Maritz說:“數字時代,卓越的用戶體驗,新的商業模式的建立,源泉在于可獲得與使用的數據急速增加。各個企業需要認識到,他們不僅需要快速消化、理智分析各種來源的數據并對其做出反應,而且應該從中獲得所從事商業活動本質的洞察力。缺乏這種能力的企業將很容易倒閉。這意味著企業的當務之急是對人才、技能、工具和現代各種平臺進行投資。
Constellation Research 董事主席兼主分析師Ray Wang表示:“世界上90%的數據是過去兩年產生的,到2020年將有800億個傳感器被激活,企業必須建立大數據業務模型、建立洞察力經濟。要取得成功就要在決策時掌握數據。消化各種類型數據,將數據轉化為信息、獲得洞察、根據洞察采取行動的能力可以讓企業創建顛覆性的商業模式。到2020年,那些取得成功的企業會發現,他們的營收模式20%來自于基于數據的洞察力。更重要的是,這些企業在遵從法規、提升運營效率、創建新的營收模式、戰略差異化、傳播品牌風格等方面擁有數字優勢。”
凱捷洞察與數據全球實踐平臺專注于新的洞察平臺即服務
5年前,凱捷發布商業信息管理全球服務平臺,一舉成功,如今凱捷將此平臺演變成為專注“洞察與數據”的全球實踐平臺,計劃增速大幅超過市場平均增幅。目前凱捷在此領域擁有10000名從業者,大多數是數據工程師和商業情報專家,未來五年,市場需求預計會翻番。
凱捷洞察與數據平臺將大數據與快數據的開拓性進展、公司的咨詢業務經驗與新的洞察方法相結合,作為這個業務的發起者,凱捷研發了創新的洞察平臺即服務業務,將于2015年上半年對選擇的一些客戶進行試點運行。這一新的平臺,根據設計,可以允許公司實時分析客戶的行為模式和行為,并對其做出反應,并可以在特定領域改善特定的商業流程,但又不增加對數據科學和IT設施的前期投資。凱捷期望它的洞察平臺即服務于2015年下半年準備就緒。
大數據與快數據:洞察驅動商業的崛起這篇報告根據凱捷和易安信兩大公司的新銳員工的研究結果起草。這篇報告結合了網上調查的定量分析,以及2014年8月期間進行的深入訪談定性分析。共有來自九大行業(包含日用消費品零售業、建造業、金融服務業、醫療保健業、新聞傳媒業、油氣業、公立部門、通訊業和公共事業部門)和全球十大市場(包含澳大利亞、巴西、加拿大、中國、法國、德國、荷蘭、北歐聯合王國(瑞典、芬蘭、挪威)、英國及美國)的1000多名高層決策者參與到此次調研中。