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從埃森哲報告,看企業如何在“數字融合時代”愉快的玩耍

作者:ITValue 周應 / 日期:2015-01-23

數字融合市場是埃森哲定義的新概念,根據埃森哲大中華區主席李綱的解釋,它包括技術和跨界兩層含義,數字化正在重新定義行業界線,埃森哲將數字化促生的新型市場生態和行業融合稱為『數字融合市場』。在埃森哲1月20日向媒體發布的這份數字融合市場的報告認為,數字消費驅動著全球的商業轉型,而中國作為全球數字化程度最高的國家之一,中國消費者的數字生活方式使這一市場呈現出巨大的機遇。
87%的受訪中國企業高管都在考慮在未來5年通過行業跨界尋找新的市場契機,這高于他們繼續發展現有業務的意愿(63%)。這也有別于美國市場的情況,受訪的美國企業高管中有68%關注繼續發展現有業務,高于選擇向其它行業尋找發展契機的53%。李綱認為這是由于中國人口絕對量大,企業希望從不同角度充分抓住消費群體。在GDP增長放緩之后,中國企業家普遍認為自己的行業難做,抱著一貫的尋求多元化發展的思路開始探索其它行業的發展機會。并且,技術的發展也降低了跨界發展的成本和難度,使他們更加愿意去嘗試新的行業發展機遇。
要在新領域實現增長并非易事,但數字化消費時代的來臨積累的大量客戶數據和相應的技術應用使這種跨界融合增長變得不那么容易跨越。中國企業高管普遍認為,數字能力是實現跨行業發展的成功關鍵。
那么,哪些能力對中國企業在這種跨界融合發展中實現增長最重要呢?根據埃森哲的調研結果,數據分析、移動技術、社交網絡和電子商務是企業在新領域實現增長最重要的四種能力。
數字融合市場的四大機遇中國有四大數字融合行業正在興起,并呈現出巨大的發展機遇,這包括支付、購物、視聽、出行這四大領域,在這四大領域,傳統的核心行業仍然是市場主導者,但借助數字技術進入數字融合市場的生態鏈行業正取得越來越大的市場份額。埃森哲預計在5年后,到2020年,中國金融服務和購物的數字化融合市場總產值將分別達到1.6萬億美元和5500億美元,較2013年將近翻一番。相比美國,數字化對中國市場增長的推動作用更大,到2020年,中國數字融合市場的增速將比美國高大約5~7%,市場規模差距將明顯縮小。在支付、購物、視聽、出行等四大領域都將形成新生態。
所以,中國企業要依靠新技術在跨界市場中愉快的玩耍,必須發展一流的數字能力,學會駕馭數據的商業價值,洞察消費者需求,創造最佳體驗,并且以初創者的心態,以創新思維和敏捷應變來打造跨行業運營能力,將傳統管理能力和數字技術相融合。
最終李綱總結,決勝數字融合市場的關鍵并非贏者通吃,而是以數字能力和新商業模式開辟新的增長戰略。
面對數字化的跨界合作新模式,你準備好了嗎?

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