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【最具價值CIO】東泰精密IT主管趙曉瑜:IT與客戶緊密相連

作者:ITValue 任斐菲 / 日期:2015-01-15

東泰精密模具(蘇州)有限公司(以下簡稱“東泰精密”)IT主管趙曉瑜幾乎是隨著公司信息化建設進展成長起來的。他于2007年加入東泰精密時正逢第一套ERP系統需要優化,隨后的幾年間,他通過系統優化的過程不僅幫助東泰實現了集中管控和管理模式的快速復制,也為東泰建立了正式的IT部門。
管理發展的過程也是東泰在行業內不斷發展壯大的過程。在日漸有力的管理系統支持下,東泰精密有效的降低了人力成本,提升了管理效率,拓展了全球市場,目前已為多家世界五百強企業提供塑膠模具的開發、制造,塑膠產品的注塑及后加工等配套服務。企業專注工控、IT及汽配行業,其蘇州工廠現已形成占地10萬平米、年產600套模具、營收超1億美元的企業規模,躋身世界塑膠模具行業的領先企業行列。
趙曉瑜還根據東泰“客戶至上”的理念,通過建立定制的MES生產執行系統,從合理排單、快速周轉、質量追溯、模具保養等方面,協助各事業部實現快速定制化的生產,同時提升效率、精簡人手,并推進精益生產模式在東泰的落地。基于與客戶建立的良好關系,東泰時常邀請客戶到廠參觀,趙曉瑜負責的信息化成果展示部分也成為客戶考核東泰的重要指標之一,得到佳能、施耐德、西門子等世界五百強企業客戶的充分認可。
隨著“全球本地化”戰略的進一步推進,東泰即將在中歐和南美建立工廠,這對IT團隊提出更大的挑戰,為此,趙曉瑜一方面發起了“東泰云”項目,基于東泰運營管理流程和董事會的戰略規劃,整合ERP、MES、PLM、HRM、BPM和ECM等軟件系統,重新搭建東泰的工作平臺,有效的延伸現有的辦公環境。另一方面對IT團隊進行了改革,基于ITIL的理念,設立了IT服務臺,并圍繞SLA建立了一整套服務系統,來應對各地工廠的日常需求,同時開始著手將各個業務系統的支持工程師轉型為業務分析師和內部顧問。
個人簡介趙曉瑜,東泰精密模具(蘇州)有限公司IT主管。在制造業的IT部門任職逾十年,曾服務于多家國企、日資及美資企業。歷經過一次企業合并重組和兩次IT部門的創建,在IT運維和項目管理方面已形成自己的見解。

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