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Oracle的云實踐:為中國市場“量身打造”

作者:ITVALUE / 日期:2014-07-29

在云計算世界里,SaaS作為一種靈活、經濟的云服務交付模式,已經獲得了企業級市場的廣泛認可。如今,不僅是企業的CIO或者IT部門,更多的企業決策者也認識到了SaaS的價值,期待能從這種經濟、靈活的云服務模式中獲益。Oracle針對全球約350家OAUG( Oracle Application User Group)成員的一項調查顯示,超過25%的云計算項目是由企業的高層管理者主導推動的。

根據Gartner數據顯示,全球SaaS市場的規模將在2015年達到220億美元。特別是在亞太地區,作為全球最具經濟活力的地域之一,數量龐大且成長迅速的亞洲中小企業為SaaS模式的推廣提供了得天獨厚的基礎。

全面的云解決方案生態鏈

作為全球第二大SaaS公司,Oracle秉承“全面的云解決方案,為客戶提供全方位的選擇”的云戰略。無論在私有云、公有云平臺還是混合云上,Oracle在SaaS、PaaS和IaaS三個層面,都可提供跨整個IT架構和云生命周期的解決方案。Oracle的云服務通過16個國家建立的19個數據中心提供給客戶。全球有2500萬客戶,每天通過Oracle云計算服務來完成190億單交易。

Oracle擁有目前業界最全面的SaaS和PaaS產品組合,Oracle所有的SaaS產品都運行在由Oracle in-memory Multitenant Database和Java支持的全球最強大的PaaS之上。對于企業用戶來說,無論是面向前端的客戶服務、銷售管理、市場營銷,還是企業運營層面的人力資本管理、財務管理、供應鏈管理,Oracle SaaS都能以IT切入,幫助企業從客戶服務體驗、運營效率、成本控制等多個層面,全方位驅動業務變革。

在今天的移動互聯時代,Oracle SaaS使企業充分利用移動互聯技術,改善客戶服務體驗,提升企業內部運營和協作效率,創新商業模式。

深耕中國市場 打造最佳云應用實踐

經過近年來的不斷創新與細化,Oracle的SaaS業務增長迅猛,2014財年Oracle的SaaS和PaaS全球云服務收入增長23%,達到11億美元。在中國市場也獲得了廣大用戶的青睞,用戶群覆蓋金融、保險、石油、科技、零售及服務等各個行業。Oracle SaaS不僅提供了最全面的選擇,還針對中國用戶的需求,不斷開發本地化的功能。

在HCM SaaS領域,Oracle擁有全面的解決方案,也是唯一一家可以為中國企業提供本地化薪酬云服務的國際供應商。同時,在國際化的競爭環境中,越來越多的中國企業認識到人才管理對于企業持續發展的重要性,而Oracle的人才管理云跨越人才管理全生命周期,為用戶提供招聘管理、入職管理、培訓管理、接班人計劃等全面的功能。

在CRM SaaS領域,Oracle也為中國用戶提供了很多獨特的本地化功能。中國幅員遼闊,而一些企業沒有銷售區域管理、等級管理等功能,Oracle的銷售云能全面滿足用戶的區域管理需求。此外,對于中國的電商企業來說,Oracle的市場營銷云還可以更好的幫助他們通過消費者的需求特點、消費習慣,推薦相應的產品,并與銷售管理相結合,有效提升電商的銷售水平。

在ERP SaaS領域,Oracle為中國用戶提供完善的財務管理云,包括財務報表、管理、預算、分析等;項目管理云,包括項目計劃、預測、費用管理和控制、帳期的運用管理、資源管理等;以及采購和供應鏈云,包括價格采購、合同的管理、采購管理、庫存及產品管理等。

Oracle公司副總裁及大中華區應用業務總經理潘杰君指出:Oracle將從人才、本地化研發到合作伙伴生態系統各個方面對于中國市場的持續投入。在技術創新和研發方面,Oracle中國有五個研發中心,特別針對中國客戶的需求來進行研究和開發;人才層面,Oracle通過增加專業的云服務人員,來提升各個不同地區的云服務水平;Oracle還通過攜手本土合作伙伴,完善生態環境,為用戶提供更好的服務體驗。(文/丁婭琳)

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