作者:ITValue 吳以四|文 / 日期:2011-02-28
閑暇時間,中國銀聯(lián)股份有限公司(以下簡稱“中國銀聯(lián)”)執(zhí)行副總裁柴洪峰會打打高爾夫。雖然自謙打得并不好,柴洪峰仍然從中悟出了“16字箴言”:量力而行、穩(wěn)抓穩(wěn)打、步步為營、永不放棄。
事實上,“16字箴言”也從側(cè)面反映了這位中國第一位CIO在職業(yè)道路上不斷成功的秘訣。從早期主持開發(fā)“中國外匯交易系統(tǒng)”,到參與中國銀聯(lián)創(chuàng)建,領(lǐng)導(dǎo)中國銀聯(lián)跨行交易清算系統(tǒng)建設(shè),實現(xiàn)中國銀行業(yè)期盼已久的“聯(lián)網(wǎng)通用”,再到今天負(fù)責(zé)中國銀聯(lián)的整體運營、研發(fā)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),柴洪峰的每一段重要經(jīng)歷幾乎都是中國金融行業(yè)IT與業(yè)務(wù)融合創(chuàng)新史上濃墨重彩的一筆。
2010年,中國銀聯(lián)最大的創(chuàng)新項目就是第二代跨行交易清算系統(tǒng)。這套將于2011年投入使用的新系統(tǒng),將使中國的銀行卡產(chǎn)業(yè)在技術(shù)水平上大為提升,從磁條卡全面轉(zhuǎn)向IC卡,更為商業(yè)模式上的創(chuàng)新提供了足夠的空間。
除此之外,中國銀聯(lián)在手機支付和銀行卡標(biāo)準(zhǔn)上的創(chuàng)新,也讓柴洪峰頗為滿意。中國銀聯(lián)第三代手機支付在商業(yè)模式的成功已通過了市場的充分檢驗,無論是遠(yuǎn)程支付,還是近程支付,都可以通過手機支付輕松完成。
中國銀聯(lián)通過N3項目在銀行卡標(biāo)準(zhǔn)上進行了持續(xù)研發(fā)和創(chuàng)新,不僅打破了歐洲公司在IC卡核心技術(shù)上的壟斷,構(gòu)筑了自主知識產(chǎn)權(quán)的IC卡技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和運營架構(gòu),還為今后銀行卡產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)向IC卡的商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變做好了準(zhǔn)備。
在柴洪峰看來,對于金融等以電子形態(tài)提供服務(wù)的行業(yè)CIO來說,不僅要搜集信息為決策提供支持,還要通過新技術(shù)和新標(biāo)準(zhǔn)進一步引導(dǎo)公司業(yè)務(wù)的創(chuàng)新,進而推動產(chǎn)業(yè)變革。技術(shù)創(chuàng)新確實給商業(yè)帶來了天翻地覆的變化,特別在金融行業(yè),IT與業(yè)務(wù)融合,徹底改變了原有的生產(chǎn)運營方式,現(xiàn)在銀行業(yè)超過70%的交易都不是在柜臺上發(fā)生的,而是以電子形態(tài)。電子形態(tài)服務(wù)的運營機制與傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè)有著本質(zhì)的變化,柴洪峰還要繼續(xù)引領(lǐng)著銀聯(lián)挖掘這方面的規(guī)律。
電子形態(tài)的服務(wù)運營模式,和目前IT界普遍關(guān)注的兩大課題息息相關(guān),一是服務(wù)的內(nèi)容放在云里,一是服務(wù)的接收點放在物聯(lián)網(wǎng),通過物聯(lián)網(wǎng)將客戶的信息傳遞到提供服務(wù)的云里面。云計算與物聯(lián)網(wǎng)緊密結(jié)合,這可能是未來的商業(yè)模式之一,柴洪峰還在更多地在思考這些問題。
CIO最終的定位應(yīng)該是什么?——柴洪峰認(rèn)為,CIO要成為戰(zhàn)略決策層的一員,影響公司戰(zhàn)略方向,為公司的戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)創(chuàng)新賦能。